剛剛突然收到trip.com信回程捷星從大阪回來桃園4/163K722取消了
https://i.imgur.com/WaGeCwH.png
現在等去程的虎航也取消...
順便想問一下大大們這樣有保國泰險去程如果沒退符合資格旅遊取消5000資格嗎QQ?謝謝你
們

不是，是從4/1~5/31的都取消了

我也是去程虎航等取消,回程捷星還沒收到信正在等

https://bit.ly/COVID1234 自己看 不是疫區就沒有賠"旅程取消"

b大原來如此！我想說沒看到沒人貼分享給大家l大一起努力XDj大謝謝你我在了解看看

虎航別想了 等不到的

如果兩年內會進行一樣的旅程那應該可以申請航班延誤吧？

好奇只有回程取消 國泰條款怎麼用上面非疫區班機取消不算嗎??

所以三月底的沒望了嗎......

收到信了!!!

請問是填表格不用等客服嗎? 等回信嗎

國泰5000需要有機票損失費用，如果都免費退票，是不會理賠5000

收到信+1 4/1-5/31大阪台北的都取消了

去捷星回虎航，等虎航消息了 TAT

也收到捷星的消息了，先退了再說，虎航要堅持到什麼時候啦！

哪裡有寫要機票損失費用 不要瞎掰好嘛

對啊，只有單程取消，那條款怎麼用？

我還沒收到信耶。。。

收到捷星的信了，就剩虎航了，日本覺得蠻可能升3級https://youtu.be/udIi3tgsY-o這已經很明顯他們覺得疫情會持續，短時間無法抑止

所以到底直接5000 還是要損失?

5/27~5/31行程還未收到捷星信件QQ

樓上 我是先看到po文後來才收到信的 這幾天留意一下應該會有～信中有連結可填表退款～

我3/31....為何3月的不取消啦！@@

還沒收到 但是去預定裡面看已經被取消

中文客服今天都進不太去，後來問了英語客服，應該會選改期吧

3/30大阪回台北......

填完信中退款 結果回信退代金

我記得取消航班不賠耶

樓上eric大我也是26去30回，看來只有代金了嗎......

6月的剛剛跟英文客服談心快一小時，同意退回信用卡

收到回覆是代金券，可是英文客服幫忙查詢後說是退款

虎航基本上就是鐵了心要照條款走 除非橙色警示才退

昨天完成退款，7天內會完成退款。我是找英文客服。

中文客服 我昨天有進去大概等10分鐘 他說可以免費改期但要同一航線 似乎是不用補價差 她說的沒有很明確

點了信的連結要退款，結果還要進客服有點討厭

昨天線上詢問過客服，三月份的班機正常行駛，無法比照四月份退款政策，還是只能退代金券

捷星那個填表還真難懂，電話連 +886 也沒得選超煩虎航我覺得再等幾天應該有機會,政府不出手阻止加上虎航不退款的話，會有很多人冒險去日本賞櫻+59人 https://www.youtube.com/watch?v=wJvbIbqgZo4

填單後來信要求聯繫客服，進線中文客服確認退款處理與金額，等信件中

我聽樓上在講！會去就是會去如果真的覺得那麼危險自己的一條命才值幾千塊錢而已嗎？我跟同事二月六個人函館一個人大概8000初我們就直接不去了啊我退就不退啊！人家按照規定來做事也有問題嗎應該沒有吧

班機被取消要用繼續行程扣掉取消的差額去出險

虎航在裝裝死中 沒變色別煩他

虎航不會取消的

請問大家填單多久後會收到email確認呢？

回樓上，我用線上客服直接改，不用補差價，原號上官網查預訂即可

流程 1.收到航班取消信 2.點連結填表 3.再收到要求進一步確認信息的信 4.點連結進入在線聊天 5.使用在線聊天退款目前在等 6.是不是之後會再收到信?在線客服是說已完成我的退款,15個工作天左右會匯入帳戶

樓上L大 我現在卡在2-3之間...可能再等等看吧

你也可以直接跳到 4 在線聊天,我待會貼一下我的聊天過程給大家參考,我是4/6回程https://i.imgur.com/X28oFYZ.jpg櫻花季我跟我媽的機票回程合計 15146. 虎航的還在等~~捷星在線客服不會預設知道你是誰以及你要幹嘛,直接4就可

感謝L大 已順利完成流程 等退款了

更改航班的網站是不是掛了？一直連不進去

3/28大阪剛剛用英文客服成功退票

想請問捷星一開始寄來的email有說 "這封郵件可以作為相關證明檔案" 那還需要另外索取取消證明嗎@@

進客服說只能改六月

需不需要要問你的保險公司

h2大 是退代金券還是退現金？我3/18大阪遇兩個英文客服都只給退代金

退現金喔 我在猜是因為我回程在4月（雖然沒收到取消mail...)

明天飛大阪，今天給退現金了

b大 是中文客服嗎