作者:
andyfor (andyfor)
2020-03-12 15:09:04大家午安，自疫情開始以來一直都在關注各位版友分享的退票、保險資訊，謝謝大家的分
享。
看過前面大家熱烈的討論後，在下保了國泰的早鳥旅遊險，現在也該到了要面對的時候了
。
本來打算今天去退掉到北海道的機票和全國版的JR PASS，而這兩個各有3000元和1000元
所謂的“手續費”，然後申請旅程取消的理賠。
出發前去電國泰理賠客服原是想了解該檢附那些單據，可是客服給我的回答是只要上面寫
手續費就不賠。
想和各位版友請益的是：
實際的退票情況假設是
機票退票20000-3000手續費=只退了17000給我，我算是全額退費而3000是手續費而不理賠
嗎？
還是和之前大家在各個推文討論中有提過的客服搞錯了呢？
作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:16:00疑？你的機票退票手續費怎麼跑出來的？
作者:
A508529 (ななな～ななな～なな)
2020-03-12 15:16:00單子交上去 讓保險公司自己判斷囉
作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:20:00班機取消通常不會有手續費，你自己退掉？
作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:28:00其實我是怕原Po是自己取消想申請= =
作者:
andyfor (andyfor)
2020-03-12 15:30:00這次北海道疫情是橙色，之前問過客服是可以自己以旅程取消申請，只是這個手續費……還是只能像TT大說的送看看嗎？？
作者:
alkuo (我男的 謝謝)
2020-03-12 15:38:00自己取消不會有取消證明吧
作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:38:00作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:39:00難怪你問的是要申請「旅程取消」理賠但又卡到手續費
就送件看看阿~最多就是不被認可而已因為你還是要跟買票的單位索取收據
作者:
TT (< 無敵破格郎 >)
2020-03-12 15:41:00不過，機票是獨立5000，送件就算沒過也還是多賺2000不過繼續等到最後一天再看看說不定航班取消就免手續費了
作者:
hinano (有特效減肥藥嗎?)
2020-03-12 15:50:00可以請你把最後結果如何告訴大家嗎
對啊就像原Po您講的大家之前在討論僅限於討論而已要確定有沒有就是送件後看結果
機票手續費是必要存在的，沒手續費他也不會退你5000我猜最後理賠金額應該是5000or6000機票定額5000＋不一定可以請的1000jrpass手續費