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[資訊] 酷航取消航班，居然只能退代金券！

作者: claire0216 (院子)   2020-03-20 09:03:35
今天早上起床收到酷航簡訊通知，明天3/21台北飛成田班機取消，
https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
看到email信箱之後，火都上來了....
https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
「會自動幫您退成代金券，使用期限12個月...」
居然不是刷退！是退代金券！代金券！
每個航空公司都是直接退刷，酷航真是了不起還在退代金券，以後大家要訂機票要慎選航
空公司啊...
我今天會再使用email及FB跟酷航反應，不知道有沒有人跟我收到一樣的信呢？
作者: Ganai (Ganai)   2020-03-20 09:10:00
捷星3/29台北飛大阪的也只退代金券阿 期限還六個月 (哭
作者: chizen (如風似水)   2020-03-20 09:15:00
這家一直都雷
作者: odin503 (喵喵喵)   2020-03-20 09:18:00
對!很爛!還是有期限要使用完的代金券...
作者: y2ktommy (Keep running!!)   2020-03-20 09:18:00
捷星3/26也是退代金+1......
作者: HIRUMA (超電子頭脳！！)   2020-03-20 09:20:00
酷航 捷星 一定要記清楚這兩家名字
作者: jtch (tch)   2020-03-20 09:24:00
之前虎航才被拒搭 希望以後大家都強烈抵制 受苦受難的只有
作者: Sytowa (豆兒)   2020-03-20 09:24:00
我也收到一樣的，看到信火都上來了，我也會去反應，如果客服有後續回應可以麻煩你也放上來嗎？
作者: qetu31429   2020-03-20 09:32:00
虎航酷航都一個樣啊！反正只要優惠一來，大家還不是搶瘋？！它們根本不怕沒人買
作者: k6257409 (異九)   2020-03-20 09:41:00
蝦米!!!之前被取消航班的不是都可以直接刷退嗎?!!!
作者: claire0216 (院子)   2020-03-20 09:42:00
之前公告是取消航班可以刷退，沒取消退代金券，現在連航班取消都只能退代金券，一間這麼大的公司，政策反反覆覆....
作者: Revochen (Revo Chen)   2020-03-20 09:44:00
航空公司都缺大量現金了......所以都搞這招
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2020-03-20 09:46:00
怪了 之前取消不是直接刷退嗎？改了喔？
作者: wieter (大車人生)   2020-03-20 09:50:00
要保留現金吧，航空公司倒了更慘
作者: jokae (呆呆)   2020-03-20 09:52:00
酷航還蠻常出現拒搭，不過只要一促銷我還是搶不到
作者: carolinecc (Caroline)   2020-03-20 09:53:00
搞不好又要騙客戶自己去選擇退代金
作者: icolee (icolee)   2020-03-20 09:54:00
因為有人不搭虎航 不搭樂桃 不搭一堆 根本喊爽的 沒意義
作者: happybobo (開心der寶寶)   2020-03-20 09:56:00
227捷星退待券金+1 但昨天有再詢問客服一次 能不能退款答案是不行 但還可以免費延六個月一次 只能接受QQQ
作者: ligacul (真假仙)   2020-03-20 10:12:00
哪來每個航空都刷退？買廉航再來哭沒權益
作者: imjuan (imjuan)   2020-03-20 10:15:00
航班取消+1 剛剛打去客服問能否刷退 結果不行嗚嗚嗚
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2020-03-20 10:15:00
應該是航空公司要留現金度過這一波
作者: imjuan (imjuan)   2020-03-20 10:17:00
真的扯，整個航班都取消了 還不能刷退 而且公告只寫北海道首爾可以刷退 其他航線也取消的沒有人權？
作者: aiboa (C)   2020-03-20 10:39:00
從把台灣列在中國底下開始就沒買過酷航跟捷星
作者: LewisRong (陳金鋒世代)   2020-03-20 10:40:00
酷航也沒在怕的吧 札幌一特價大家還是狂搶 說抵制都講講而已 看到金額的身體反應才是誠實的XD等著看吧 這波一堆人說未來要抵制虎航 之後特價還是買爆
作者: olympusxa (Zuiko最高!)   2020-03-20 10:46:00
各大航空都在代金券囉 大代金券時代來臨！
作者: zxc0913 (水菜粒)   2020-03-20 10:49:00
但是我那天打客服是說航班取消是刷退 沒被取消自己不去才是代金
作者: sinohara (kinu)   2020-03-20 11:25:00
看看阿聯酋 各家航空都在拚現金
作者: dodobaho (dodo)   2020-03-20 12:00:00
我就爛的概念
作者: pilirich (Rich)   2020-03-20 12:09:00
前年關空關閉影響，捷星也是只退代金券，從此再也不訂捷星
作者: windsson (小威)   2020-03-20 12:22:00
我月初是刷退跟120%代金二選一~我選了120%代金XD因為搭配玉山only10%回饋~算下來等於30%投報率代金券這是票規算寬鬆了~除了第三方外可全抵就航空公司慘爆~要想方法把逼你~疫情結束後再搭他們家
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2020-03-20 12:44:00
最快速改中國台灣還買= =
作者: cxiii (113)   2020-03-20 12:59:00
荷航紐航阿聯酋也一樣應該是沒機會了 共體時艱
作者: eightting (小8)   2020-03-20 13:02:00
可惜 之前覺得他們主動提供免費改期還不錯 不然他們改期的費用常常可以再買一張票了
作者: gdefend (槍響，雷鳴，劍起)   2020-03-20 13:02:00
酷航跟捷星改成中國台灣後就沒買過
作者: jay1943webbe (JAY)   2020-03-20 13:18:00
亞航好像也是
作者: sinohara (kinu)   2020-03-20 13:29:00
代金券的風險主要是能否使用在特價票種與餘額處理方面有些特價不能用 有些多的不退 有些不能展延 各家不一
作者: DUKEYANG (迴嘉)   2020-03-20 13:41:00
中國台灣的怨念
作者: kazami1110 (Shawn)   2020-03-20 14:08:00
都這個時候了還有人要替廉航護航我也是醉了
作者: chart (まどか　ＮＯ.１ ＼(^O^))   2020-03-20 14:09:00
改中國台灣嘴上說抵制、身體倒挺誠實。現在退代金又要抵制一波嗎？那阿聯酋跟紐航也退代金要不要也順便抵制一下呢？
作者: a12375111 (冷)   2020-03-20 14:39:00
虎航航班取消基本上一定能退錢啦 酷航比虎航還扯XDD
作者: chart (まどか　ＮＯ.１ ＼(^O^))   2020-03-20 14:57:00
那是虎航沒代金券制度、有得話搞不好照樣退代金而已
作者: HMKRL (HMKRL)   2020-03-20 14:57:00
中國臺灣都吞下去了 退代金應該也吞的下去吧>.^
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-20 14:59:00
三級前買虎航的人都很羨慕樂桃能退代金呢
作者: Lizardon (我難過)   2020-03-20 15:50:00
我樂桃被退點數後 就買長榮了 然後也退成現金了XD以後不敢買蓮航惹
作者: passenger10 (こばやし)   2020-03-20 16:34:00
他也不是第一次這樣啦
作者: weian530323 (小狗)   2020-03-20 17:23:00
24樓L大的言詞不禁讓人一笑，呵呵
作者: lwchang0823 (LWCHANG)   2020-03-20 17:32:00
真的看多了啦一下子虎航拒買拒坐拒買現在換酷航拒坐拒買，反正廉價航空都被說完了最好是我以後能夠順利地買得到票
作者: x03040707 (online)   2020-03-20 19:03:00
卡達也是退代金券哦
作者: p84586 (義大利小強)   2020-03-20 19:06:00
https://www.flyscoot.com/zhtw/announcements/temporary-flight-suspensions取消的航班，全都用代金卷退款
作者: w6523520 (9527)   2020-03-20 19:50:00
阿聯酋也是退代金航空公司通通在求自保啊
作者: howrose (barbara)   2020-03-20 20:37:00
我剛剛一小時前打客服進去退款，客服是說班機延誤超過4小時可以退回原付款方式，有幫我退了4月初的訂單了
作者: gn481289 (小狗)   2020-03-20 21:53:00
用過亞航的退票系統再來說爛吧
作者: saikyoci (saikyoci)   2020-03-20 22:17:00
酷航不是之前就常有苦主抱怨這點你還買…
作者: cx3373 (我愛小厚片)   2020-03-20 23:13:00
對比起來有一年期限還不錯啦
作者: fenix220 (菲)   2020-03-21 02:13:00
再貪小便宜啊
作者: suse (不錯唷)   2020-03-21 02:25:00
剛打通了，也幫忙伸請退款，客服人很好。
作者: mamin1119 (叫馬名很好笑嗎?)   2020-03-21 06:11:00
但我北海道是收到刷退通知耶～ https://i.imgur.com/NxdtOJC.jpghttps://i.imgur.com/VUoUyW8.jpg
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-21 07:15:00
北海道是之前就退的，情況不同了，航空公司也要求生存
作者: saiboos (リトルデーモンPanda)   2020-03-21 11:07:00
隔壁版很常在賣阿^^ 便宜
作者: asgardgogo (asgard)   2020-03-21 11:54:00
打折了還不是乖乖跪舔
作者: aa770602 (BD)   2020-03-21 13:49:00
買廉航不是本來就要承擔這些風險嗎...還是搶到便宜票沒搭到然後退太少不爽？
作者: baijee (baijee)   2020-03-21 14:51:00
結果退了代金券，還是撐不住倒了…
作者: sam352306 (我們會再相見)   2020-03-22 10:08:00
哭起來誤
作者: ridesuptt   2020-03-22 11:08:00
當你是中國台灣，根本沒尊重過台灣，其他航空至少台灣官網不會出現
作者: JasonC1985 (傑森C)   2020-03-22 14:20:00
之前虎航打死不退就說酷航捷星佛 現在反過來了XD
作者: raysamjett (傑斯)   2020-03-25 14:13:00
捷星退代金還6個月期限
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