Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜

作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 09:42:32
剛收到mail 3月28日出發福岡取消
Ci110 改 替代CI116 ,現在替代班機不飛
代表兩年內出發國泰可賠?
代表退機票或改機票也要撐到最後一刻
華航mail 內容
您預訂的 航班 CI116,航班 CI117 已取消,很抱歉我們目前無法提供 替代航班。替代航班
※ 引述《E04UrMoM (啤酒必須苦)》之銘言:
: 華航班機取消證明下載網址在這
: https://calec.china-airlines.com/FlightStatus/arrivals_departures.aspx
: https://i.imgur.com/IbxpGRr.jpg
: 關鍵是替代班機的認定為何?
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 09:47:00
作者: s91ad017 (最終)   2020-03-25 10:18:00
我飛富山被改名古屋~昨天也收到都取消了
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 10:30:00
原本星期一要請假去華航改到明年,好險沒去
作者: E04UrMoM (啤酒必須苦)   2020-03-25 11:09:00
原PO有去按華航的改班信件"acknowledge" "確認" 嗎?有意思了,"acknowledge" 現在去按,或是起飛前再按?期待業內的人釋疑,按這個,與不按有何權利義務差別?https://i.imgur.com/otFeadf.png
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 11:50:00
我都沒按耶 想說確定不搭了,打算出發前一天3/27找華航改票今天就收到替代航不班取消https://i.imgur.com/RlL9TgI.jpg
作者: twchen2002   2020-03-25 12:17:00
CI110取消證明 https://i.imgur.com/VpQGgoA.jpgCI116取消證明 https://i.imgur.com/rKwy41p.jpg從華航取消CI110班機到第一班替代班次的CI116也取消都還沒有申請退票,應該能申請國泰延誤理賠了吧?
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 12:30:00
班機延誤保險 還是要二年內出發同地,拿到登機證 才能申請理賠
作者: twchen2002   2020-03-25 12:43:00
是的,我指符合樓上所述的前提而言
作者: surface (陽光宅男~)   2020-03-25 12:47:00
他所謂的不可抗力因素也太籠統了吧,我覺得有必要修改條款或解釋。你我的不可抗力與客服、核保人員的解釋不一定都會一樣。去機場前車禍算嗎、出發前發燒算嗎、目的國入境限制算嗎......超多狀況都是不可抗力。
作者: ynitsedtom (冷冽刑風)   2020-03-25 13:01:00
樓上所以基本上都會過不用糾結了
作者: lwchang0823 (LWCHANG)   2020-03-25 13:04:00
會不會大家現在開心萬分36,000到時候審核不過的時候再來哭哭
作者: antiall (Hammer Smashed Face)   2020-03-25 13:20:00
也沒什麼好哭哭的吧,不就花幾百塊賭三萬六?不想賭去把保險取消全額退費就好啦,留就是在賭一把
作者: bear88 (黃金熊)   2020-03-25 16:10:00
我的去程剛起飛(我沒去),回程的替代航班也在剛才通知取消,那我的不知可以申請嗎?
作者: faratia (法拉帝亞)   2020-03-25 17:32:00
你去華航網站把取消證明印出來就好了推實際上是取消,改航班降落地是華航要凹你
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-25 17:51:00
華航四月底前不是可以退票改期嗎?我是看機位很空,賭替代航班會取消,但沒料連到次要替代也沒。
作者: E04UrMoM (啤酒必須苦)   2020-03-25 18:34:00
所謂"替代航班"如果未被明確定義之下,則航空公司任意指定另一架航班,無論推持多久甚至數天都有可能,如此一來除非該航空公司後續幾乎完全停飛該航程*推遲航空公司隨意指派架次都可成立"替代航班"
作者: ccryst (出去玩出去玩)   2020-03-25 22:59:00
我是覺得替代航班有可以爭取的地方,比如不同機場,如果不是同一個區域(成田/羽田)之類的,其他應該有爭取空間因為這樣等於不符合我原有行程
作者: s91ad017 (最終)   2020-03-26 12:54:00
剛剛打電話問了,也取消行程了,被華航改了好多次https://i.imgur.com/OmUdtH8.jpg大概很重要所以說了五次哈哈哈
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-26 13:52:00
昨天大概查一下,3/27開始10天,日本較冷門航點全數都取消,所以無替代航班,但東京與大阪致少每日維持一班。
作者: tmat (tomato)   2020-03-26 16:29:00
我是5月亞航 3/19才保的 今天去國泰網站留言原本是打算退保結果剛剛客服打來說 如過兩年內有再去同一機場 一樣可以用班機延誤申請理賠耶 說是疫區認定跟班機延誤沒關係
作者: sixonze   2020-03-26 17:59:00
疫區認定好像是用在班機取消,班機延誤似乎不管是否疫區疫區認定用在旅程取消,上面打錯
作者: tmat (tomato)   2020-03-27 01:33:00
客服好像是說影響的是旅程的部分沒錯 這樣國泰超佛的耶

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