各位好
稍早已預定11/20 17:41
從輕井澤到上野的車次（持廣域券）
前一天21:00要取票這都沒問題
想問如果11/20當天有個什麼狀況
要改搭別的車次回到上野
那這樣我是拿原本的票去窗口換票就好吧
有想過應該就類似高鐵換票
但還是問一下較保險
謝謝各位回答