現在大家開始出國而且普遍開始愛用 eSIM 了,
覺得有必要科普一下 eSIM 的概念,
eSIM 雖然常常被叫做虛擬 SIM 卡, 但其實正確叫法應該是嵌入式 SIM 卡.
SIM 的規格相信大家都聽過 Micro SIM 和 Nano SIM, 就是大張小張的差別,
eSIM 就是縮小成 0.6cm x 0.5cm 的晶片內建在手機的 SIM 卡,
也就是手機自備 SIM 卡登記到電信商的門號底下.
eSIM 是無法複製或修改的安全晶片, 跟 iPhone 的 Face ID 一樣無法移轉,
你所收到的 QR code 並不是 SIM 卡, 而是電信商的設定檔.
所以換手機等於換 SIM 卡,
美國有些電信商支援移轉 eSIM 上的"方案", 但舊手機要在旁邊同意移轉,
大部分還是以"補辦 SIM 卡"的概念人工作業解除舊SIM卡配對新SIM卡.
所以客服那邊應該是吸收了電信商的 eSIM 轉移費用給你新的設定檔做移轉.
大家出國的時候千萬不要以為把 QR code 帶著就能預防萬一了喔!
※ 引述《ms0312430 (BaGaWeng)》之銘言：
: 如題，我前些日子使用DJB的暢日卡ESIM，
: 手機在出國前不小心摔壞，
: 結果液晶外流手機螢幕跟FaceID直接升天，
: 維修破萬就算了，
: 連ESIM有備份卻無法移轉還原，
: 原因是這家公司的ESIM沒有開放移轉，
: 條款裡面只有寫刪除跟遺失不補發，
: 但沒有說手機壞掉維修被重置，
: https://i.imgur.com/eBnQqdH.jpg
: 如圖，證明我沒有刪除，
: 系統有備份，但就是復原不了，
: 結果客服回應的內容，
: 「我們會極力爭取，但無法跟你保證」
: 有夠心寒，
: 出國還是買實體的，
: 買這種售後不理的卡，
: 別鬧了凸^-^凸
: 客服說白天會給我消息，會請主管協助爭取
: 有消息再跟各位分享。
: