我也碰過一次這種民宿(民泊)私訊要求取消然後在別的平台下訂的狀況,地點還不是什麼
鄉下窮鄉僻壤,而是就在東京豐島區!
疫情前,2018年4月,我和死黨總共4人規劃了一趟東京的行程,住宿選擇是一個挑戰,
4人房(4-bed room)價格又要壓在預算內,除了部分青旅或guesthouse之外也幾乎沒得挑
。我們找到一間位於副都心/有樂町線千川站(池袋西邊2站)附近的公寓型民宿,照片
看起來很滿意,有簡易廚房也有衛浴,當下就先在booking.com下訂(當時booking和agoda
對於民宿/民泊的標示都沒有很顯眼),選擇延期付款。
到了約定扣款那天,我們收到扣款失敗的通知,換了2張其他人的信用卡還是失敗。
正納悶時,民宿房東傳來私訊,要我們取消booking上面的預約,訊息附上一個網址,要
求在另外的平台刷卡下訂;我們點進去一看,網站很粗糙不像是正規付款平台,名字也沒
聽過,更要命的是網址前面沒有鎖頭代表根本不是https安全加密站台,我就跟死黨說
無論如何都不要在奇怪的地方留信用卡資料。
我們回訊息給房東說不信任該平台,表示希望用現金支付,房東幾天後回應,說他會先
取消我們在booking的訂單,訊息附上聯絡用的市內電話和手機,要我們抵達後聯絡他。
距離出發只剩2周,我們全部頭皮發麻,我跟死黨說我會在交通比較方便的東橫inn先訂
2間twin房,萬一當天抵達發現房東真的放鳥,我們不會流落街頭XD
出發當天我特別檢查東橫inn預約狀況以及確認會員卡有放在皮夾,另外買了skype點數
200元左右。
照著公寓的地址走過去,發現看起來就是一般民宅區域,1F是一間叫做Backer Natur的
麵包店,我們用skype撥通了房東留的電話,英日文夾雜,等了1x分鐘房東終於出現。
付了現金,房東交代了一下屋內設備使用事項就離開了。
確定有地方落腳,我立即取消東橫inn的預約(當天16:00之前可免費取消)。
同一年6月日本實施民泊新法,我和死黨發現當初住的這間公寓極有可能是不合法的,
因為在booking/agoda都下架了,有趣的是當初在公寓信箱口(取鑰匙的地方)還看到貼紙
用英/日文寫著「請住客注意,請透過房東留的訊息管道連絡,勿打擾1F麵包店」
可見1F麵包店應該被打擾很久,積怨很久,搞不好是店家檢舉的XD
同一年12月底我又飛東京,特別繞到當初住的這間公寓來看看狀況,發現有工人進出,
也許有可能變成一般租屋之類的吧...
位置就在麵包店 Backer Natur 的2樓,有興趣的人可以google地圖找一下,附近有一家
Life超市,搞不好有版友也住過...
※引述《aria1226 (原來這就是悲傷)》之銘言:
: 去過日本旅行幾次,曾住過一次公寓式飯店,就愛上了這種住宿。
: 最大的好處是:
: 1.有小廚房,可以在日本超市買食材自己料理,和牛當然要買起來!
: 2.有洗衣機,這樣行李的衣物就能帶少一點,戰利品帶多一些,方便。
: 3.有一點點日本居家的生活感。
: 這次要前往日本岡山遊玩,所以也透過阿狗打訂了一間日本的公寓式民宿。
: 星期二就要出發了,結果剛剛收到該民宿業者傳的訊息:
: Thank you very much for booking our facility.
: We understand that you made a reservation through our reservation website,
: but for various reasons, we need to switch this reservation to a direct
: booking.
: The rate will remain the same, so we will send you a cancellation request
: once we receive your request, and you will need to complete the cancellation
: procedure on your own.
: We will not be able to exchange messages after the cancellation, so please
: email us at this email address when you have completed the cancellation
: process
: We will respond to any emails or inquiries about how to enter the room from
: the above email address.
: Thank you for your patience.
: 我有點不太懂這個操作,因為也沒遇過,感覺像是民宿業者想繞過第三方平台
: ,因為同時我也收到阿狗打的訊息:
: We have important information regarding your booking.
: The property contacted to inform us that you wish to cancel this booking.
: However, we cannot proceed unless we receive confirmation that indeed you
: made this request. Kindly let us know if you wish to proceed with the
: cancellation so we can process it for you.
: Please get back to us before [deadline, if any], property time; otherwise, we
: may no longer be able to proceed with the free cancellation. (remove if no
: deadline provided)
: 但我本人沒有要取消這次住宿,看起來是民宿業者方面通知阿狗打要取消,
: 然後阿狗打要跟我確認。
: 因為第一次遇到這個狀況,後天就要出發了,現在有點不知道要怎麼做?
: 1.在阿狗打上取消,透過民宿業者留的電子信箱和它們聯絡。
: 2.不管他,可是很怕這樣會不會到時無法入住?
: 3.取消,趕快直接找別間住宿。
: 不曉得有沒有版友有過類似的經驗,可以跟我說我該怎麼做嗎?
: 老實講現在真的有點慌,沒遇過這種狀況。