[問題] 手機版Suica可以使用但無法線上儲值(錯

作者: sakuyakinki (sakuya)   2024-12-26 21:44:16
各位好~
昨天要使用Suica APP儲值卻失敗,
但信用卡有通知刷卡成功
(玉山熊本熊直接刷卡或是跟富邦J卡用apple pay都一樣情況)
出現以下圖片的訊息。
請問是否有板友碰過類似情況呢?
https://i.imgur.com/gzZIhN0.jpeg
有查過官網跟網路都是寫通訊問題,
試過漫遊跟飯店wifi都一樣,
有到JR站的服務中心詢問,
站務人員表示無法協助,
只提供給我支援中心的電話號碼,請我撥電話洽詢。
因日文口說沒有太好,加上目前已超過支援中心電話服務時間,
想先問問看是否有板友有類似經驗,
如果真的無法解決,明天早上再打電話問問看。
之前是先在台灣儲值,
但昨天原本儲值的已經剩下不多,
所以想再次儲值,但沒想到昨天到今天一直失敗(╥﹏╥)
手機版Suica已經用好幾年了,第一次碰到這種情況(>﹏<)
也有查過這種情況JR不會請款,
所以信用卡通知應該就只是通知,到時候應該不會出帳?
但既然有通知應該就有刷過,
真的搞不懂為什麼會出現這種情況QQ
先謝謝提供資訊的板友們。

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