《半澤直樹》後遺症 日頻傳逼服務員下跪
時間:2015/04/30 22:07
2013年的日劇《半澤直樹》除了「加倍奉還」變成流行語,劇中經常出現,作為道歉用的
跪地「土下座」居然也變成一個樣版,最近頻頻出現消費者故意找碴,要求服務人員必須
下跪謝罪,成為一種不良風氣。
這2年,日本的社會新聞這個字眼頻繁出現。
找碴消費者vs.遭客訴店員:「土下座,給我下跪土下座,要下跪嗎?就是下跪啦。」
有著「下跪謝罪」意涵的土下座,成了服務業勞工心中的痛。
找碴消費者vs.遭客訴店員:「有種說不出口的屈辱感,我才沒有帶給人麻煩咧,本來就
,從剛剛就一直鬧妳腦袋壞啦,這樣感受不到誠意啊,如果只是道歉的話,謝罪不能雙手
空空吧!三條菸可以吧!」
不過更讓人煎熬的是這些被羞辱的畫面,還可能被上傳到網路,甚至被指名道姓的辱罵,
心理醫師認為這些故意找碴,態度囂張的消費者,多半只是想享受優越感的光環。
客訴專家:「覺得自卑,或者自己想這樣做的慾望、需求,一旦無法實現就會想要抱怨,
透過攻擊對方的小失誤來實現自己的優越意識。」
現代社會帶來的壓力,更讓情緒控制大不易。
日劇《醫師倫太郎》:「怎麼了?是誰這樣說的?這是誰的指示?沒辦法克制憤怒情緒,
感情起伏很大,真的對不起…幹嘛啦?啊!好痛好痛好痛好痛好痛。」
堺雅人的最新日劇《醫師倫太郎》也提到日本上班族的易怒問題,連續劇反映著社會現況
,愛抱怨又易怒的情緒,正衝擊著日本社會「不給人添麻煩」的價值觀。
http://news.tvbs.com.tw/entry/578047