※ 引述《hellscythe (口嫌體正直)》之銘言：
: 你的順序錯了
: 目前報修流程如下
: 1.先自己跑過斷電點擊、換電腦測試，確認為硬體故障
: (此步驟可以減少一次來往溝通時間)
: 2.上網填單報修，在說明欄註記已自行測試過
: 3.不要等，直接打客服告知報修編號八碼
: 4.客服可以按1-1或5(如果是G系列設備)，5比較快
: 5.客服會寄罐頭信要求拍標籤+手寫8碼的照片以及英文姓名及地址回傳
: 6.回傳後再打客服告知已完成照片寄送，不同人接沒關係
: 7.收到寄送追蹤網址，完工
: 這次9/22報修，9/29已經到桃園機場了
: http://i.imgur.com/b0Obhy1.jpg
: http://i.imgur.com/DMPsH7f.jpg
: 2年換3隻G502的報修大師供您參考
我也來分享一下最近自己跟家人朋友RMA的經過
我的m215 9/28號到桃園機場 目前海關扣留中(不意外) 羅技說會幫忙處理(+8day乾)
這件我是9月初報的 15號收到要求拍照泡水銷毀 換m235科科
https://i.imgur.com/5rxWcYF.jpg
目前還有翻出來備用滑鼠結果是壞的m325(靠北沒開，不知道是不是壓壞的)
老早就壞掉的m105
朋友家人的有m235、k380 G102跟m545還沒申請，怕太密集被針對，G102我朋友他買一個
月就連點了，然後隔天馬上去買地獄奎蛇，換新回來要不要直接A下來呢(喂
以上全部都有要求泡水
m105 k380都是同款換新
m325換m545 (算升級嗎？？？
m235還在等看看有什麼可以換(沒貨，給我的選項都是1年保 怕怕的)
這些都還沒出現追蹤編號
從來沒有出保固過 一次大爆發
m305跟m90(?)過保固哭哭
10/1補充
m337本來想買 可是看到一年保就放棄 這個過保固沒多久應該就壞了
然後我雖然喜歡無線的 但是朋友代送那隻g102握了一下手感不錯 所以……就買了 話說現在G102黑色好買還是白色好買啊?
以上
作者: hidog (.....) 2017-09-29 19:50:00
把這個當成版標嗎....(思
保固都是延續你自己第一件產品的保固日期所有你自己要記得原本的產品購買日期我也都儘量買保固久的產品 可惜現在都最多兩年保
作者:
RGZ91B (這就是人生)
2017-09-29 22:39:00懷念10幾年前MX500五年保的時代
作者:
arl (花若離枝)
2017-09-30 03:28:00三年保還是有...
我的幾乎都是3年保阿m337本來想買 可是看到一年保就放棄 這個過保固沒多久應該就壞了然後我雖然喜歡無線的 但是朋友代送那隻g102握了一下手感不錯 所以……就買了 話說現在G102黑色好買還是白色好買啊?
作者:
tonyian (巨水瓶)
2017-10-02 08:56:00以後不買羅技了
我真的很火 把身邊有羅技的全部問一圈 有問題的全部報修現在已被黑單沒差 你產品爛 服務爛 大家都黑單你