'偶像周邊' Weverse Shop消費者受害事件層出不窮...首爾市"若有違法行為會積極偵辦"
https://theqoo.net/square/1832330691
(簡單渣翻)
根據首爾電子商務研究中心統計，從去年5月至今年1月25日Weverse Shop的消費者受害諮
詢共有132件。
受害類型依序為1.產品不良、瑕疵55件(41.7%)、2.退貨、退款45件(34.1%)、3.延遲配送
18件(13.6%)。
受害者的諮詢內容大多為"因為商品有瑕疵要求更換，但是不被(官方)認定在可接受退貨
的範圍內"為理由拒絕退款。
另外Weverse Shop對於商品資訊並沒有標示完全(ex.部分商品缺少製造商、生產商名稱)。
https://i.imgur.com/gCCOoGn.png
Big Hit娛樂"向感到不便的消費者們道歉，自從2019年推出Weverse Shop後持續為了改善
顧客服務而努力，會積極處理相關的投訴問題"
https://theqoo.net/square/1832464199