[問題] 行李箱被釜山航空摔壞

作者: amcandytuft (wa)   2016-07-31 23:03:37
噢,我快被氣死了。
我7/30搭乘釜山航空飛機,
從高雄飛往釜山,到機場發現我的行李輪子被摔壞了。
今天請飯店人員幫我打電話到韓國釜山的聯絡電話,結果責備我說幹嘛當下沒說,後來叫
我早上11點後撥,11點多撥去又沒人接聽,下午請飯店人員打,說要查查怎麼辦,
我卻遲遲沒接到電話。
請問各位,有遇到類似狀況嗎?
我快被氣死了。
作者: annie991031 (水蛙)   2016-07-31 23:09:00
在機場發現應該要馬上反應,可以立即處理,就不會發生接下來的事了
作者: amcandytuft (wa)   2016-07-31 23:13:00
第一次遇到不知道,到飯店後來想到越來越生氣
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2016-07-31 23:15:00
原po找找客服?寫信看看?
作者: zhijung (如果有緣份,遲早會遇到)   2016-07-31 23:23:00
太慢說了,他們也是可以說是你自己離開機場弄壞的...XD
作者: dbdudsorj (..)   2016-07-31 23:30:00
基本上離開機場就是個人負責了 後續他們要是願意幫你是你運氣好 理論上沒有義務
作者: chiaolan (阿花)   2016-07-31 23:31:00
這應該要當下反應
作者: Ashley0510 (Ashley)   2016-07-31 23:38:00
當場就要反應了啦
作者: yang412yang (yang412yang)   2016-08-01 01:08:00
真的當場要說,我發生過香港航空,他們地勤都有專門處理,因為我們的行李箱是便宜貨,他說的金額比我當初買到的高,我就同意,馬上給錢,同時還有另一組香港客人一直再喊價。
作者: onedollar   2016-08-01 14:05:00
應該當場反應+1,事後只能刊提多少證據來談了
作者: pigmarkchung (阿忠)   2016-08-01 18:25:00
當下沒說=沒用
作者: ladiva (漸漸)   2016-08-01 21:35:00
之前搭釜航行李箱也有破,當場跟代理的長榮反應,有直接賠修理費
作者: ufoch (混兄弟的啦!!)   2016-08-04 05:07:00
從小港機場進出要小心,傷痕都比桃園進出來得多又明顯,一樣的出國次數,我桃園進出較多次,家人都是高雄,一樣新的的行李箱,我的看起來狀況好很多!

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