[請益] Y拍店家送錯卻各種藉口刁難退貨 該怎辦

作者: MongolSoul (騎豪豬 逛沙漠)   2016-08-30 09:28:19
才數百元的商品
但是賣家死皮賴臉的態度及回應令我很不爽
請問各位 會怎麼應對 如何是好
故事如下
我收到商品後表示送錯了
賣家起初不知有意無意的誤導說沒錯
後來承認但各種藉口刁難退貨退款
其中一個也最主要的是 不收掛號退貨 堅持只收平信!
我提醒也問了數次
賣家卻始終不解釋何以確保退貨交寄
萬一他說沒收到貨呢
我都願出一半郵資了
賣家卻無誠意溝通 久久回一次且鬼打牆...
Yahoo拍賣的回覆是
他們只提供平台而無公權力能介入
會協助提供法律證據
我得到的幫助就僅此而已...
買了才發現店家是26人
來賺台灣財卻不遵當地法規...
作者: jaannddyy (詹敵)   2016-08-30 13:11:00
端看你想花多少成本來追回來你的權益消費者是很弱勢的不止大陸人,很多台灣賣家連虧運費都會哇哇大叫說不公平要告毀損,超好笑的目前消保法對這退費的部分沒有定罰則的,所以你得自己去調解去訴訟,這個花的心力時間不少,當然你也可以簡單的按負評留言不失為一好方法然後下次提醒自己,買東西前看評論

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