這是我朋友遇到的問題，不過他沒有用PTT所以我幫他問一下
事情是這樣的，我朋友有接到一個私人機構的圖文創作外包勞務，
約定在年底交付創作然後甲方須在年底前付款。
合約規定甲方可已針對圖文創作進行三次修改，
修改完成後乙方須依合約提供驗收清單供甲方驗收，
驗收完成後甲方在進行付款。
合約一開始我朋友都有依約提交創作的進度，如架構、大綱、簡圖等等。
甲方承辦人也都沒什麼意見，雙方互動也很正常，
直到要結案的前一個月，承辦人的一個同事介入這個專案後，
甲方承辦人的態度變得很差，常常在信件與LINE中惡言相向，
然後在第一次修改時要求在很短的時間內做一堆圖文的修改，
改動的內容不是主要架構的改變，大多是一些繁瑣的細節。
我朋友也依要求完成，接著第二次修改時，又推翻第一次的修改，
又是要求在很短的時間內做一些工作量很大的細部改動，
我朋友雖然很生氣，還是依要求完成。
最後到了第三次修改，甲方又洋洋灑灑列出一堆修改，
我朋友還是耐著性子完成這些修正，
最後終於到提交驗收的日子，我朋友也依約提出驗收申請。
結果甲方說，驗收清單數量正確，但是他們認為品質有問題，所以不予驗收。
我朋友現在十分的不爽，他打算走法律流程，
拚著收到的錢都付律師費，也要告甲方。
我想問的問題是在乙方都依約並聽從甲方的要求做修改，
這樣甲方還能用品質不符要求來不予驗收嗎?
如果走法律流程，接下來要做什麼動作來保障自身的權益。