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puta (我是豬)
2021-05-31 10:35:21各位好
小弟日前在蝦皮購買全新富士全錄印表機
收到貨當天立即測試,發現印表機有問題
告知經銷商後,要我跟原廠聯絡
所以就從原廠那裡得知這台印表機是2019年生產,已過原廠保固,不過還是可以依購買日
期來做保固
後來詢問蝦皮賣家為什麼我收到庫存機,而賣家推給是代理商出貨的問題,跟他沒關係
所以想請問各位,如果沒事先告知是庫存機,經銷商或代理商會有法律的責任嗎?
謝謝
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q347 (捕快)
2021-05-31 11:08:00為啥我看到這ID想起大佛普拉斯
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puta (我是豬)
2021-05-31 12:05:00是的!下次買會特別詢問,謝謝
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mvsaigx (心火)
2021-05-31 13:08:00若七日內,可直接退貨。
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puta (我是豬)
2021-05-31 13:14:00賣家說已拆箱不給退......
像吃的東西,網頁上沒標示清楚的,我都會先問保存期限後再下單。賣你庫存機,只要型號沒問題,似乎也沒什麼法律上的問題。
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puta (我是豬)
2021-05-31 17:22:00了解~下次會特別注意,謝謝各位
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maniaque (maniaque)
2021-05-31 18:23:00[庫存]定義是什麼???難道印表機要跟海鮮一樣,現殺現煮?看一下是誰出的貨(原廠紙箱上應該有代理配送貼紙,上面有就單純機器銷售沒那麼好
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JustSad (職業路人)
2021-05-31 18:50:00如果賣家沒有標榜全新機、買家沒有特別要求全新機~蝦皮本來就有新貨跟庫存貨,只要東西沒壞不會退。還有你的購買價格,庫存貨通常會有折扣、新奇比較貴。#新機
一般來說只要是一手貨不是整新機或賣場展示機都不會有事如果過保那的確有問題沒錯 但我沒印象哪間公司會用出廠日當成保固起始日的...你確定原廠說這個過保?!而且你買產品都不查這型號是什麼時代的產物嗎 就算是新機不也至少是兩三年前的型了..
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higger (朝鄉而行2016)
2021-05-31 19:34:00師傅:用全新未拆電線施工 結果:1999年產全新未拆貨
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puta (我是豬)
2021-05-31 20:16:00對啊!原廠說這台過保固囉~但如果有問題還是依發票為主原廠說2020的機子要等八月才會再進來錯字*2021的機子八月才會進來我跟原廠反應的時候,2020生產的也可以!不需要最新的,已過往經驗,印表機如果太久沒做動會有問題
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maniaque (maniaque)
2021-05-31 21:00:00結果原廠自己都放很久才賣得出去......:D另外,有問題的通常是那個碳粉定著加熱(雖然現在用LED)但通常是 "已經開始用,然後有一段時間沒用"不用講啥,我家三爽複合機就是這樣子....但是全新未拆就有問題,我覺得那比較需要原廠處理
作者: purplebfly (紫翔) 2021-05-31 21:08:00
保固是從購買日起算
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puta (我是豬)
2021-05-31 21:44:00@m大 了解......原廠說現在換新機還是2019生產的,所以就傾向退貨,而且原廠也幫我跟經銷商溝通最後達成共識讓我退貨,謝謝各位的回覆,下次購買這樣的產品會更注意製造日期
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maniaque (maniaque)
2021-05-31 22:16:00樓上,不要挑冷門品牌冷門機種,ok ?你假若這麼在意出廠日期,那建議實體購買確認包裝不要仗著權利糟蹋廠商跟貨運
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puta (我是豬)
2021-05-31 22:24:00富士全錄應該不是冷門品牌吧,還有前面有說明了,我沒要求最新的,跟原廠那邊也說2020生產的也可以,今天我收到的是庫存機+瑕疵品,是我被糟蹋吧(笑...)難道經銷商不會可以進一難道經銷商不會故意進庫存貨來賣?有些廠商都刻意進快過期的東西來賣了我前面也說了,如果作用正常我根本不在意年份,庫存機還是原廠跟我說的,經銷商還跟我說,原廠很有錢有問題就是跟他們拗,他們不答應就威脅他們在網路上公布原廠,你聽到經銷商這樣講不覺得很好笑嗎?對了!其實我也想要實體店面買,但A3印表機實體店面多難買,連A3列印紙網路訂還比較方便,如果你聽到經銷商叫我去拗原廠這句話,還能講出是我糟蹋他們,想必M大應該買東西有問題都不會退換貨的
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maniaque (maniaque)
2021-06-01 01:36:00A3 還有 EPSON/HP/CANON/KYOCREA 等廠商可以買歐~~~FujiXerox 是大廠,但不代表什麼都賣得很好歐.....你大概沒聽懂吧,我前面已經講過了,"貨怎出的"講白一點,現在經銷商貨很多都是"留倉"收到你的訂購單,才轉請代理商"直接出貨"給你懂意思了嗎? 貨其實是原廠代理商倉庫直接發貨給你所以你要經銷商怎處理? 貨沒在經銷商倉庫待過啊....所以我才說,你看一下外包裝上面的出貨貼紙是不是代理商直接發貨給你,是的話,你鬧經銷商也沒有用貨就是放在人家代理商倉庫,然後直接發給你的....經銷商怎知道代理商發一台庫存機給你!!??反正出貨貼紙上面都有記載,你不願意查明整個流程經過沒搞清楚真正兇手是誰,只會 diss 店家,我也是醉了
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cape129 (cape129)
2021-06-01 06:26:00來這版發問請先查一下回答人的紀錄,不要在意熱心版友的「熱忱」,檢討發問網友是標準例行答案。經銷商賣貨,產品是否如實,經銷商不用負責,那麼好。
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puta (我是豬)
2021-06-01 08:54:00經銷商說這次是他們疏忽了,沒有把貨先進公司檢查再發貨,而且我是跟經銷商購買,當然有事找經銷商,你跟中華賓士買車子,車子有問題找台灣賓士嗎?人家理你才有鬼,經銷商自己都承認疏忽了,如果你有興趣看對話紀錄私訊可以的,因為我不想要公布公司名稱
A3 多功能事務機,不要買最新型號的話,其實是有議價空間的。
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puta (我是豬)
2021-06-01 09:05:00你打錯印表機牌子了,是kyocera!連牌子都拼錯了還是熱門機?富士全錄的a3黑白就這台,就是因為賣太好所以現在都剩2019的庫存,我好像來到八卦版之類的對M大,另一觀點就是從你的回覆得知,所以你認為是代理商的問題囉?那我發文重點就是代理商或經銷商有沒有法律責任,一直延伸話題太累了
這台嗎?富士全錄Fuji Xerox DP3205d A3黑白雷射印表機 T3100040如果是幾萬塊的話,因為還有售後服務及維修的問題,我會找這類專門的店。
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puta (我是豬)
2021-06-01 11:50:00是3505d喔,我購買的這家是有公司行號跟店面的,所以售後是ok的,加上疫情問題也不太適合去光華商場那邊
我買幾萬塊以上的多功能事務機,兩次都是台灣原廠或代理商來安裝。其實可以直接跟台灣代理商談。台灣代理商的價格彈性很大。我是買其他廠牌,但找非直營的地方經銷商,真的就是給他們賺一手罷了。
某m和某J沒能力回答法律問題 就只會檢討數落發問者而已
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puta (我是豬)
2021-06-01 15:13:00@謝謝t大,今天聽你說才知道可以跟代理商購買XD@q135,他們有疑慮的地方我都可以補充說明,但說我糟蹋經銷商就有點過分了,謝謝你喔!
他們都不會仔細看發問者的文章內容 只想數落發問者而已在本板待久了就會知道他們的德性了
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puta (我是豬)
2021-06-01 16:06:00還好啦~~疫情在家無聊吵嘴打發時間也不錯啦!
有的集團是把每一種品牌設一間公司來代理,有的分公司要業績,犧牲一點獎金也沒關係……其實現在的多功能事務機的功能幾乎大同小異了,如果拿舊一點的機型,折扣的價格應該會比網路上拼命比價還低多了。嚴格來說,外國品牌的影印機(現在早進化為多功能事務機)在台灣應該大多是代理商。
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puta (我是豬)
2021-06-01 23:34:00@taoist,現在又要重新做功課了!@sindy,經銷商說已拆箱所以不能退貨,我回他不拆箱測試怎麼知道有問題XD,後來經銷商提出反正原廠都要換新機器,要我用故障機跟原廠換新機,然後再把新機退還給經銷商......最後結果就是,原廠現在庫存都是2019的,加上蝦皮客服說有七天鑑賞期,請蝦皮客服介入最終賣家答應讓我退貨,下次再買這類的產品我應該更要問清楚製造年份,減少糾紛的可能,謝謝法律版的各位