申訴人 :churryrain
被申訴人:BuyTogether 版主 rainbowbaby
看板板名:BuyTogether
申訴訴求:撤銷板主不當判決以及請板主公開回應相關標準的決議過程和決議內容
本人於2016/06/03在BuyTogether板開了「ES生火尖頭絨面粗跟涼鞋」
於2016/06/27收到水桶信件,板主表示該商品經檢舉為盜圖仿品,追加七日水桶
附1.
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│ 文章代碼(AID): #1NKN-GFz (BuyTogether) [ptt.cc] [截止] ES生火尖頭絨面粗? │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1464958864.A.3FD.html │
│ 這一篇文章值 18 Ptt幣 │
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●66965 ! 9 6/03 churryrain □ [截止] ES生火尖頭絨面粗跟涼鞋-直寄
事發後重新查閱過合購板現有板規,發現仿品相關罰則並未更動
附2.合購板關於仿品相關的板規:http://imgur.com/a/7QA6p
且查閱同一合購商品的相關處置,發現板主僅處理5/29之後的團,更加不理解板主的處置
附3.同一商品的合購處置僅有5/29後的團被鎖文&刪文:http://imgur.com/a/GGemy
過去也曾在合購板誤開仿品,但這是第一次遇到往回追溯一個月的判決
去信請板主釋疑卻得到許多矛盾的回答,因此決定提出申訴
附4.以下經過板主同意公開相關往來信件:http://imgur.com/a/z0hhM
疑問一、板主依據現有板規幾之幾往前追溯團務?
在前板主alicejih/foryaya當任時期,我亦曾誤開過仿品
當時因團務已截止,板主是鎖文、刪文、不水桶處理
現任三位板主分別就任至今,不曾看過板主針對仿品判決標準更改而有任何公告
板主也沒有在置底閒聊文/洽特板提過相關處置,而這期間關於仿品的罰則也未有更動
附5.a前板主公開說明「已經截止的只有!但不刪除合購文也不水桶但有列入精華區」
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│ 文章代碼(AID): #1J_SzmNR (Chat82gether) [ptt.cc] [討論] 開到仿單團員要求 │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1409142640.A.5DB.html │
│ 這一篇文章值 0 Ptt幣 │
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● 9436 12 8/27 ruby40861 □ [討論] 開到仿單團員要求抽單但已出貨
直到判決發生有板友於置底閒聊區提問:只要查到是仿品,曾經開團的主購都會進水桶嗎?
板主才回應:要看是什麼狀況,明顯違規部分會往前檢查一個月內的團務
若是非明確則以列禁開為主
至於何者為明顯違規、何者為非明確違規,於現有板規亦從未有明確的定義規範
附6.置底閒聊區相關回應:http://imgur.com/a/srGEC
疑問二、板主依據現有板規幾之幾往前回溯僅一個月內的團務?
板主表示已經截止的團務不代表沒有違規事項,然而卻逕行定義一個月內團務才須受罰
理由是超過一個月的團務時效過久,無法確認賣家是否有進行變更圖片/更換代工等行為
一個月內已被判定違規的主購,若下單之「交易快照」未有違規可據圖去信取消水桶
至於一個月前~三個月前的團若能提出相關證據違規一樣會受理
首先,此項商品評價有28500多筆,原先就是淘寶熱賣商品,合購板並非主要下單客戶
按照正常邏輯,賣家有什麼理由在一個半月前不加盜圖,卻在最近一個月內才加上盜圖?
通常都是在被檢舉後賣家將盜圖下架以求可以繼續在合購板開團
其次,針對交易快照之取證,有跟板主在信件中確認,交易快照是否可以更動
板主表示交易快照就是拍下時的樣子,不會隨賣家修改網頁資訊而更動
我查閱過個人的淘寶訂單,至2013年的訂單都還看得到該訂單的交易快照
唯一看不到交易快照的訂單是因為該用戶已被凍結無法顯示交易快照
第三,關於板主表示超過一個月前的團務若能提出相關證據違規一樣受理
要證明當時的團是否有違規,個人思量了一下只有兩個辦法
要嘛我當初在這些主購開團前就密切關注這些網頁並截下當時所有網頁的截圖
要嘛我有辦法進入這些主購的私人淘寶帳戶或者他們所使用的代買帳戶取得交易快照截圖
我想任一個取證方式都強人所難吧?
疑問三、若板主群已作討論並且擬定一套執行標準,卻未曾公告逕行實施,
請問要板眾何所適從?
身為一個板眾希望板主確實回應以下問題
1.此項標準從何時開始決議施行,是否有相關討論紀錄佐證?
2.此項標準是否有實行公告進到宣導的義務?
3.板主群討論出的標準的內涵究竟是什麼?
疑問四、該商品被判仿品至今,該項商品為何仍未列入禁止合購物專區?
附7.禁開合購物專區並未更新:http://i.imgur.com/oG6xffr.png
我相信在板主於置底閒聊區推文告知之前,沒有任何板友知道板主新政的標準
合購板已是一個運行多年的熱門板,我認為正常的板務運作不應該是新判決出來之後
大家才知道違規與不違規的標準在哪裏
對於較不頻繁進入合購板或者新進的合購板友
也不應有明定的板規之外的潛規則限制其權利
根據以上幾點訴求本人提出申訴