最近受幾位前輩道長邀請加入即將成立的新事務所一同打拼
過去大家大致上算是個體經營 現在正在討論以後要如何順利共同運作
其中關於事務所的電話系統比較沒有明確方向
每個人各拉一條電話線各接各的當然最單純 但是人不在時就會漏接電話
設定沒接自動轉接的話會增加成本 而且有時就是不能接 轉接也沒用
設一個總機由助理接聽當然也是常見作法 但據說故障時廠商維修慢吞吞的話會很麻煩
而且我個人其實不太喜歡別人接我的電話 反正不想接的話我就手動拒接
當然這是個人喜好問題
然後上網找找 發現所謂雲端總機好像蠻熱門的 連電信業者都有跳下來作
功能一大堆有些還看不太懂 其中像辦公室跟手機可以同時響這點蠻有用的
不過實際上用起來到底穩不穩定 另外費用都寫得不清不楚
看不出來到底是貴還是便宜
各位前輩道長對事務所電話系統建置有研究或是心得的話 還請不吝賜教