其實它們很早以前就改了
我跟我先生的帳戶都被沒收了
之前板上有人發文提醒說跟要求再改回購物金
我就去電
然後客服就都又換回購物金
並說2013年底到期
我一直忘記這件事情
到了年底時我去電要使用我的800多元購物金
它們第一個客服聲稱能否使用購物金
要他們點進去之後結帳才知道
我就找了幾個我喜歡的
結果一直到第20幾個都不行
總之通通不行
我就火了一直跟他耗
看他要不要告訴我到底那些是可以的
後來電話不知為何斷線
我再打進去第二個客服比較好心
他直接幫我查適合範圍能換的
我才知道原來能換的根本沒幾樣
話說我搜尋原本幾千件
但是聽她說能換的只有五六件
而且都是我不想要不喜歡的
我真是昏倒
最後只好隨便換了一個了事
我不知道是我購物金太少才這樣
還是它們故意的
總之我對他們這麼不便民的機制感到很度濫
發文抱怨一下

之前購物金才950就懶得爭取了，客服感覺不太專業

早就不買了！購物金的事情早忘光…

有陰森的感覺="=