前情提要
#1XOAOX4b
我在今天凌晨3:19的時候
訂了 10/15 邦 vs 獅 一壘E 4-10
但是因為後來輸入認證碼後網頁卡住
所以刷卡失敗,但到目前為止
該筆刷卡失敗的座位都還沒有釋出
http://i.imgur.com/hJ9QAwz.jpg
今天早上睡醒之後
我又馬上再嘗試了一次
由於原座位遲遲未釋出
所以我改訂一壘G 4-10
結果後來因為我資料輸入錯誤
又再度刷卡失敗
同樣的情況再度發生
新的這筆的座位到目前為止
也依然尚未釋出
http://i.imgur.com/hqd8VRv.jpg
兩次我都有打給客服
客服都告訴我會釋出
並表示若使用者刷卡失敗後
該訂單即為未成立狀態
然後就會由系統後台直接處理
消除訂單紀錄並且釋出座位
因此他們也無法進行任何人工處理
訂單紀錄的部分
3:19這筆在我的訂但紀錄裡
已經完全消失了
11:06這筆則是還在
http://i.imgur.com/M2MWwxj.jpg
一樣是刷卡失敗
一筆訂單被消除但未釋出座位
一筆是訂單目前未消除也未釋出座位
我後來解決方式是直接改訂
一壘G 4-8成功刷卡後已經取票
但是ibon售票系統的bug還是在
所以大家訂票的時候還是要多加小心