前情提要:
我們是7月份網路上看到後也有親自前往看實品後下單,並訂於今日到貨。過程中強調物流公司是他們自己家開的,送貨安裝沒有問題。
直到約定出貨日期前一週忽然要求我們更動出貨時間,原因是他們可以同一天送兩個北部的單比較方便????(為了你自己方便隨意更動客人兩個月前的訂單?)
秉持著好意配合時間後,他們家自己的物流中心 當天說自己下午4點會到,一路等到8點都還沒到,最後還直接不接電話。
只好電話回公司詢問送貨進度時,連最基本的承認錯誤都沒有,一味的過錯推給物流(定貨時再三炫耀物流公司也是他們自己的,很好敲時間),沒有一句道歉。
直到我打字的現在,也沒有半通來電說明,主動去電又改成10點才能到,然後安裝時間需要一個半小時,也就是說就算晚上10點抵達的話要安裝到11點半。
擔心安裝的期間吵到鄰居,又再三保障安裝不會有聲音。要求改為明天送,物流表示不行已經出發了,拜託我們今天一定要收。
第一次見識這麼沒有禮貌沒有誠意沒有良心,不把別人的時間當時間,完美詮釋「給你方便當隨便」的廠商,給即將定購的您參考。