作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 20:36:48剛剛本來開心的到台北animate領第7卷，結果全卷特典竟然發完了，
會不會再有不知道，（負責人說不會再有了）
有訂的版友們可能要注意一下消息喔......
明明今天才剛發售，我現在超生氣，語氣可能會很差，
但是等了那麼久是這種結果，現在打字難過到手都在抖......
21：05更新：
animate堅持不能留資料等通知，說是因為系統問題，無法留資料通知。
要我每天關注粉絲團，但騙誰啊，粉絲團多久沒有BD的消息了，我就是每天看的人啊。
後來櫃台打電話給負責人，就改口說不會再有特典了。
根本就是把客人當白痴，有種提前付訂金買全卷被耍的感覺......
買了每一張，等了7個月，今天才第7卷發售日，昨天晚上10：30寄簡訊通知取貨第7卷，
現在沒全卷特典？這是怎樣啊......
3/25更新：
zxcv0011版友提供資訊，網路訂購的會有，網路商店跟店面是不同的單位。
所以只有走去店面訂的會拿不到喔，下次請在網路上訂，animate才會好好為您服務。
店面的消息請繼續關注粉絲團，animate搞不好會想到要更新特典已經發完的消息給您。
(翻桌)
3/25 15:50更新：
安利美特方面打電話來道歉，並通知特典只要有填預訂單的量都會跟日方確保，
到貨後通知，看來是對交易紀錄並查到我的電話的。
建議有在店面預定的版友，沒接到電話就打去確保自己的特典吧。
說也奇怪，電話打來時，我其實已經按下消保會申訴單送出鍵了，但超過800字被擋掉，
看來是引用太多法條了......囧，接著安利美特電話就來了......一秒不差。
今天就可以救援成功，為什麼昨天晚上要搞成那樣！
消費者的信任搞砸一次，接著就很難挽回了，有辦法訂海外的版友們下次要訂全卷時，
只要看到這篇，台北的安利美特我想不會再是首選了。
接著就看何時會有，是不是真的會到了。
（反正我昨天一到家就再訂了一份日本全卷，毫無懸念=口=）
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 20:38:00店員還跟我說一定有的.......
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 20:43:00他們說不能個別通知，我 會再去問，有結果會更新……
作者: allenball (菜播) 2017-03-24 20:48:00
崩 潰
作者: erlay (爾雷) 2017-03-24 20:50:00
啊…我們同學5點去的時候還有的說
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 20:51:00animate兌換券上寫了霸王條款，送完為止，但數量少到一天不到就沒有
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 21:00:00反正水貨漲價之後我大概也就不會在那訂了XD
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 21:01:00更新最新消息，animate堅持不能留資料等通知，負責人也說不會再有配額，我真的受不了這麼扯的事情……
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 21:09:00這量也太少了吧，這樣以後誰敢在他家訂全套啊
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 21:11:00我是一定會寄信給日本抗議啦……這根本欺負人……
作者:
BEDA (BEDA)
2017-03-24 21:12:00animate最近一例一休跟著漲價就已經很讓人無奈了
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 21:13:00另外這有沒有廣告不實啊……
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 21:16:00這你要看跟台灣安利訂的時候有沒有明確表示了
作者:
ronlai (凜賴)
2017-03-24 21:16:00有能力還是自己訂海外會比較妥當 安利真的太貴了..
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 21:18:00除了第一卷以外都是2450
作者: fishs0315 2017-03-24 21:22:00
好扯…
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 21:23:00我有辦法訂海外啊，就是支持安利被當白痴
這麼貴喔.. 日亞含運也才1600左右..有特典就算了 沒有這價錢真的是...
2ww4ww5ww0ww密林上面有包全卷特典算台幣不過2千1一卷，這什麼鳥價錢 囧
作者:
glthe1 (源千華流)
2017-03-24 21:33:00之前還在西門的時候有買過，後來就沒再去過了
暈倒，我明天才要去領耶... 當早好幾個月定的是白癡喔?
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 22:07:00單張CD特典說沒量還就算了，BD全套特典早幾個月訂購的是真的心情不好。沒保障特典的話那幹嘛用訂的XD
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-24 22:24:00作者:
TWKaner (TWKane)
2017-03-24 22:28:00粉絲團那個文不錯喔 真諷刺
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-24 22:29:00會有(人拿不到)!會有(人拿不到)!會有(人拿不到)!
作者:
TWKaner (TWKane)
2017-03-24 22:29:00說三次?????
作者:
glthe1 (源千華流)
2017-03-24 22:38:00這個去燒會有用嗎
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-24 22:40:00已經算廣告不實了吧
作者:
glthe1 (源千華流)
2017-03-24 22:42:00對啊，粉絲團還特別強調會有
真的有人拿到特典？ 預購一天發完真的很難讓人信服這公司的作為
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 22:53:00我有拿到
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 22:54:00Animate從去年差不多九月開始就有砍特典數量的趨勢後來真的是越來越少，我從插入曲二就沒從現貨拿特典過了
作者:
Augustus5 (天æ¯æŽè–å‚‘)
2017-03-24 22:55:00這還蠻糟的
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 22:57:00不，我說的是Animate特典數量的變化。實際上去年四月二單那時候Animate特典還是量很多的但後來差不多到插入曲1左右特典數量就有急遽的減少
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 23:00:00印象中啦 店員跟我說CD預約的特典跟現貨是一起算的但因為我都有拿到所以不確定真偽 看有沒有預約但沒拿到的
作者:
miname (>.<)
2017-03-24 23:03:00從FL BD事件後就不相信他了
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 23:06:00目測是看拿片先後 因為預約的CD跟特典是放不同邊的特典是資料夾的話就是一疊裡抽一張
我安利也只買過CD而已 明明CD良心價 沒想到BD這麼坑
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 23:13:00那個勾今天就被animate當成卸責的方法了，即使保證會有也可以不認帳
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:19:00這很有問題，官方的「發售日」是今天，就算會偷跑是大家
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:19:00跟我想的一樣，預約的時候有在表上鉤這條。
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 23:21:00今天animate店員還質疑我說他們應該通知好幾天了是我沒去明明昨天晚上10:30左右的簡訊，店都關了我要怎麼去
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:21:00官方發售日是今天吧
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:21:00你有保留簡訊就能跟他們對質囉
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 23:22:00對質過了，他們除了對不起+沒了，也不會其他動作了而且簡訊是寫影音商品，沒說特典，我想是沒甚麼效力的QQ把客人吃死死
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:23:00這要看有沒有熟捻相關法規的朋友可以提出解套的方法了....
作者:
kenfss (剛田武)
2017-03-24 23:23:00建議可以找免費的法律諮詢問看看 那個免責條款的部分
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:25:00最終就是找消保會吧，如果你很不爽安利美特吧
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:25:00比較擔心的是因為有簽名，會變成說消費者已背書。
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-24 23:25:00關於那個鉤 我想可以解釋成該商品的特典不一定能取得，但全卷購入特典因為文宣說有的關係所以應該要保證有雖然這樣看起來有點硬坳 但是當初我口頭詢問店員時他們的說法就比較接近這個XD
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:28:00我相信大部分消費者也是銃著這點才會預定啦....
作者:
Serio (沢渡ã»ã®ã‹)
2017-03-24 23:31:00而且看著07/05那時的FB 就很容易理解有預定一定會有的啊
作者:
TWKaner (TWKane)
2017-03-24 23:40:00這樣回覆是保證要有吧
我是網路訂的不確定跟店頭訂有沒差，我明天才去拿就是了
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:43:00網路訂就能拿這個去對抗了
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:44:00我相信網路不肯定，但有機會拿到特典……然店取沒有就很怪
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:44:00我還是建議原PO想深入處理的話還是去找消保會
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:45:00只能看網路訂的朋友有沒有同樣的問題了......
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:48:00但是網路有那段回覆其實是在跟你說必定有特典
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 23:48:00我是店頭訂的，但取貨後手上沒有訂單了......
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:49:00對，某種程度上我擔心的是台灣Animate系統根本就沒特別保障
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-24 23:50:00假設說同樣的問題會同時發生在網路跟店取，那就會是系統問題了....
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-24 23:50:00希望至少網路訂購的版友們可以順利拿到，不然就更離譜了
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-24 23:51:00結果他後面又說特典有限...
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-25 00:08:00現在只能希望WingSD你留的簡訊能有點效用。
作者: hey9 ( ('A` )) 2017-03-25 00:10:00
雖然不是訂BD是之前訂emi單曲 也是有券跟我說特典寫真沒了當場店員拿emi別張給我我說不要+臭臉給他才留資料跟日方調的
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-25 00:15:00hey9你的經驗很好......我覺得其他版友可以試看看
作者: hey9 ( ('A` )) 2017-03-25 00:17:00
同時還有去FB寫信 不過那個店員是有進去先問過才讓我留的~
作者: lin159852 2017-03-25 00:28:00
關於特典，我去年final single時訂兩片，店員當時就沒幫我保留真姬海報，後來還好至少翻出僅存的最後一張另一份特典就用別的特典頂替，因為日方主管也都出來道歉了所以當時也就沒有再說什麼後來買南醬ゼロイチキセキ時我拿現貨，店員跟我說メーカー特典是照訂單先後順序發的，沒訂或晚訂拿不到後來FL BD我跟final single一樣拖到30天期限的最後幾天才去領，他們就有連特典一起保留沒想到會發生這種事，是什麼時候制度又變這樣呢？高價品卻這麼沒保障，以後真的不敢跟他們訂東西了......
作者: hey9 ( ('A` )) 2017-03-25 00:39:00
題外話 後來去領時 先在店裡逛著逛著 還沒找店員他卻主動先來找我 戴著口罩還被認知了 (抖w
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 00:42:00FL BD那應該不是有幫你保留，而是退的不少......
個人認知是預訂的就應該要有特典，沒或額滿也該先通知網拍代購做得到的事，一家海外分店弄成這樣真的是...
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 02:15:00店頭預定還是要蒐集兌換券，上面寫著期限一個月現在看來超級諷刺......
作者:
ronlai (凜賴)
2017-03-25 09:38:00額外特典都是配額制先搶先贏這點 不知道是日本營運本部還是台灣自己決定的經營策略..總之都很扯麻反正我現在也不會訂安利所以(ry
作者:
valorhu (123)
2017-03-25 10:06:00價錢差太多了w
當初去現場問過店員就跟我說不一定有 果斷買網路的了
我剛剛收到了，特典附在裡面@@店員說他們跟網路訂購的完全是兩個單位
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 13:35:00還好網路訂的有，但安利店頭這樣真的沒什麼用了......
作者: kawamomo123 (MOMO不是店員桑) 2017-03-25 13:37:00
給樓上上，照理來說店鋪特典不會封入在裡面的
作者: kawamomo123 (MOMO不是店員桑) 2017-03-25 13:43:00
抱歉誤會了><
作者:
sunmonth (銀弦)
2017-03-25 13:55:00這...XDD
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 14:05:00直接在日本訂+運還差不多價格，未來匯率調高台灣只會更貴日本提早訂還保證有，出貨才收錢，寄到你家取貨都不用我真的不知道是哪根筋不對才會想說價格一樣就來支持台灣店早知道就跟其他幾家一樣訂日本的
雖然很早以前就知道台灣animate很爛，但實際來日本生活後才知道日本的animate服務有多好......
這次跟他買四卷的說之前tv第3插曲我發售隔天去結果他七八點才上架（超雖小），粉絲頁有人抱怨現場第一個買都沒特典（他說歡迎下次先預購^ ^還有 第四卷拖了3個月（雖然快發售才訂）。我提醒他六卷取貨通知都到了，四卷是不是該到了呢？結果過不到一小時就說到了XD
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-25 16:14:00最後有確保就好
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 16:15:00一點都不好啊 囧 這樣的事遇一次就夠了 花錢花時間又傷心
作者:
comp6118 (波皇子喜歡吃烤雞翅)
2017-03-25 16:30:00果然要吵一下才有糖吃……
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 16:42:00其實消費者大多不想吵也不需有糖吃 不要搞我們就好......現在這也只是給該給的 表現不合格 更別提糖了Q Q
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-25 17:38:00恭喜！總之能換到該有的全卷特典就是值得的。
作者:
BEDA (BEDA)
2017-03-25 21:15:00好奇animate怎會主動找原PO道歉?難道版上有店家駐版人員?
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-03-25 22:24:00應該是沒領到特典的都打電話吧，或是昨天就我沒有領到...版上有員工在也不奇怪，下班後員工和大家一樣都愛肝網路時代 任何訊息要傳回公司應該都不難
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-26 00:40:00總之是個好結果
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 01:15:00
我有個問題，難道沒人覺得是日本有問題嗎？平時客訂都有拿到，這次卻不足，我從店員那邊聽到的一直都是以日方為主。可能台灣覺得他們會跟以往一樣給很多，殊不知這次卻只有少量，於是就被大家砲台灣店有多差。日本一直都很自私大家又不是不知道www覺得這次的經驗很差，那就不要透過他人之手了吧！真心覺得有時候他們被砲的原因蠻無辜的
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 01:25:00
日本覺得他們賺國內的錢就夠了啊，已經不是代購什麼的問題，他們就是如此自私如此鎖國。我去訂他們別張dvd，店員還跟我說因為前一張訂量不足日本不願意給，覺得誇張所以這次也有可能會有這樣的狀況，可能會要退費少打了orz
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-26 01:29:00問題在台灣發生 不管中間原因為何 砲台灣店剛好而已而且態度的大逆轉難道不會是因為有人默默地砲到日本去了?
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 01:30:00
然後就跟之前fl一樣，不會選擇去投信給日本官方，只會在台灣的小地方砲轟經手店家這樣w不就是因為大家都在吵沒特典，他們才又跟日本要特典的嗎？
作者:
mosrax (賣女孩的小火柴)
2017-03-26 01:33:00而且這次的問題主要在於預定的時候說會有 結果沒有
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 01:37:00
我都是聽「可能有」？
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 01:43:00
有啊它是來了，但卻因為日本的關係少了反正因為這篇文的關係，還是要到了不是嗎？w
作者:
bowcar (ã»ã®ã‹ãªäºˆæ„Ÿã‹ã‚‰å§‹ã¾ã‚Š)
2017-03-26 02:11:00不是內部人士的話應該不會知道這件事要算日方還是台方的責任吧XD 雖然台方說好要有卻給不出來很87，但誰也不知道這樣毀約究竟是什麼原因畢竟特典數量終歸是操作在日方手上，要說他們被日本搞也不是不可能 只是即使這樣台灣店還是得給個交代
作者: rinrinnn (rinrinnn) 2017-03-26 03:36:00
日資w泰國店的模樣比照台灣店，我都覺得台灣被拋棄了（聳
作者:
LODAM (LODAM)
2017-03-26 10:53:00是不是被日方搞已經不在消費者能插手的領域了。今天是「預訂」，不是「現貨集點」拿特典。全卷預訂卻要搞得這麼不愉快，那消費者就不需要先花錢預訂再來，今天台灣消費者對到的窗口就是台北安利美特那當然是台北安利美特有必要說明為什麼預訂的消費者沒拿到FL BD當然是可以說那完全是日方的錯誤沒問題但這跟LLSS BD有沒有拿到全卷預訂特典沒有可對比的關係。對消費者來說，預訂卻沒拿到特典，就是你安利美特整體的問題，那到底是日方還是台方搞人，那都不是我們關心的問題
作者:
WingSD (星屑幻燈)
2017-04-05 20:27:00已經收到特典了，沒領到的版友可以確認一下喔。