事情是這樣的，我在pchome 24hr買了macbook pro
然後我按了退訂，本來想說要退貨，不過想想留下來玩好了
就跟客服說想要更換贈品的部份即可
結果pchome那邊說，要退貨一定要全部都退才行
現在變成我主機部份也要退回去
但因為現在裡面有我用的資料了，
請問有什麼辦法能把整台復原，不留自己登錄過的資料嗎？

你有註冊嗎？有註冊就不能退貨了

1f，他之前問過了 還原：https://goo.gl/2WC5jZ

pchome堅持要我退回去協商啊，但我不想退想留下來玩@@結果現在就很整個很怪，顧客想留機子卻不能留了

連取消退貨都不行喔?

想說買下來以前加減用也沒差對啊，就說不能取消退貨，已進入退刷流程....我都在淘寶網買macbook的配件要寄回台灣，無言

請google,如何重新安裝macOS,官網教學不要利用留言,用電話打給PC Home,有專人會處理