※ 引述《danielwu13 (王爺)》之銘言:
: 剛剛看到台灣蘋果官網放上
: 台北101蘋果直營店的開幕訊息了
: https://www.apple.com/tw/retail/taipei101/
請問一下直營跟經銷差在哪裡?
電池、螢幕:
經銷商難道換的不是原廠電池與螢幕嗎? 或者
如果找不到維修廠商
有沒有可能,直營店到時候也是請"經銷商"提供認識的廠商名單合作?
"如果真的是這樣",維修出來的品質還是一樣吧
態度:
直營店徵的人還是在台灣徵的吧
為什麼會認為直營店徵的人態度就一定比較好@@?
商品:
經銷都會做活動與促銷,真的大家會憑著直營店去那邊買原價周邊嗎
以上問題,希望有人能解答一下~ 謝謝~
作者:
dinex 2017-06-11 15:08:00直營店真的態度比較好 最近的香港或者日本參觀一下就知道
無業績壓力吧很直白的去推需求所適的商品,不會刻意清庫存
作者:
FMANT (OE)
2017-06-11 15:11:00差多了,裝睡得人叫不醒
作者:
ccpz (OoOoOo)
2017-06-11 15:13:00直營現場修, 授權換機或送國外修
台灣很多經銷會幫你搞一些有的沒有的軟體在裡面 很煩
作者:
virkin 2017-06-11 15:34:00授權維修就是只能修授權的部分 超過的就要送直營店維修 以前台灣沒有直營店 所以送國外
作者:
ducamao (Macha)
2017-06-11 15:35:00很多授權商都是往特地的維修據點送 現在可以當場修然後維修品質來講我相信怎樣都比DE好...
作者:
skychy (就跟你說不要那麼囉嗦..)
2017-06-11 15:45:00根據之前的網友心得,直營店是能夠"做決定",包含保固認定
作者:
virkin 2017-06-11 15:45:00自己爬文看看別人維修心得 自然就知兩者差異
菜逼八隨便講一個,直營的人經過蘋果公司的訓練,你要不要去看看黃色鬼屋跟某E跟某A的員工,常常一問三不知,不然就要鳥不鳥的連自己店有什麼東西都不清楚
作者:
mathrew (Joey)
2017-06-11 16:02:00經銷商會跟你吵 這個不能修 但是很多是直營會修的
作者:
Wolff (Wolff)
2017-06-11 16:28:00直營店的權限大 授權維修要換任何零件都要通過原廠許可沒有得到許可就幫你換的話 零件成本是授權維修中心要自己吸收的 所以維修效率一定沒有直營店好 另外授權維修中心對一些保固條款模糊地帶不會輕易收件維修也是一樣的原因所以可以看到為什麼一堆人拿明明是地區保的iPhone去日本或是香港等直營店保內維修 換成在台灣授權維修中心你拿日本買的iPhone絕對是拒絕收件的
我在台灣要送修都被拒絕去日本直營1分鐘換新 你覺得?
作者: shenyang (身癢抓抓) 2017-06-11 16:46:00
菜逼八
作者:
Random9 (優鮮沛)
2017-06-11 16:51:00推直營 但直營不代表一定完美 前天在澀谷店覺得服務有點差
作者:
ethanc (1000)
2017-06-11 17:05:00代表不用等半小時甚至一小時電話跳針然後被轉來轉去,坐捷運就可以現場爭取燦坤或法雅客的apple shop也是有apple tw的人在
作者:
mtcoat (mtcoat)
2017-06-11 17:25:00直營店的有維修備料 可以現場維修或是三天內完工經銷商還要和新加坡申請料件 來回超過兩禮拜都還不知道修不修得好
作者:
jyunwei (jyunwei)
2017-06-11 17:43:00我的鍍膜還沒修,要等直營開嗎?不知道是什麼時候
作者:
MDRZ7 (MDR-Z7)
2017-06-11 18:31:00親自體驗過國外的直營店就知道了....
大家人真好簡單來說啦 你買一台車 維修價錢差不多 甚至原廠的更便宜還有保障 你會找原廠修? 還是找經銷商修?
作者:
hunk124 (金屬之子得永生)
2017-06-11 18:49:00都有人專程飛去香港維修 有無直營覺得沒差?goo.gl/ISHFZ9goo.gl/ISHFZ9
作者:
rtoday (rtoday)
2017-06-11 19:00:00授權可能會佛心服務,給你一堆嘿嘿嘿軟體,直營就別想了。這就像賣手機的中華電信直營不可能給你續約退現金一切
作者:
aaa1 (黃線上的鄉民)
2017-06-11 19:17:00哈囉 你一定沒有在經銷商處理過售後問題
作者:
kouta (Kk)
2017-06-11 20:38:00你自己做蛋糕出去賣 你態度會比較好 還是幫你賣的人比較好
直營7天或30天以內無條件退貨。之前在澳洲買手機享有一年global warranty; 當地兩年。當時台灣沒直營,連global都無法享受,只能拿去香港修。直營也有業績壓力的,授權打折扣,可以跟直營講看看,他們會願意給折扣。最後就是genius服務,直營才有最專業的服務,只要事先上網預約,他們能教你如何100%發揮iPhone的功能。
作者:
ramzar (ramzar)
2017-06-11 21:38:00蘋果的售後服務滿意度佳指的都是直營店的服務。台灣亂七八糟的經銷商跟授權維修商都單純沾蘋果光然後消耗這些滿意度,更多是沒有專業可言~
很高 今年美國蘋果直營才被告員工沒有Lunch Break...另外他是PT 所以確實待遇會糟糕很多但是薪資不致於低到買不起自家產品(美國情況)一來員購記得有八折還以下的優惠 二來每年有新產品推出時 可以自己選一台免費帶走英國那位仁兄會這樣抱怨應該是英國買比其他國家貴XD脫歐後大概會再翻倍吧...
作者:
ducamao (Macha)
2017-06-12 01:01:00選一台帶走是真的嗎..
是真的 剛好有認識的人在直營店工作...但是好像一年只有一次機會
可以買airpods電池盒單買 airpods可以單買
作者:
unojazz (Uno是一的意思)
2017-06-12 09:58:00菜逼八
作者:
YUPTT (Zac)
2017-06-12 10:26:00直營店可以幫你修?代理商只會叫你付錢換一台
作者:
kouta (Kk)
2017-06-12 15:02:00有次在日本買東西根本沒被推銷
作者:
hectorbibby (一直拼就å°äº†)
2017-06-12 21:27:00擔心台灣直營又丟給外包亂修,鬼島的特色
作者:
NoneWolf (Forty2)
2017-06-12 23:29:00代理商送修東西還被擺臭臉 不開心 :((
進來的是零售店 也不太可能有現場維修吧......一直說台