[求救] MacBook Air 照片 無法上傳及更新

作者: khtp96326 (法大研修生)   2022-10-03 15:31:52
第一次在版上發文,如果有違反版規或不適當的地方麻煩通知我刪除,手機排版有點傷眼睛
,請多多包涵
我現在使用的是MacBook Air 2019,系統版本是Monterey 12.6,我平常照片都是在相機或是
SAMSUNG S22 ULTRA上拍攝,再輸入到照片,同步到iPhone上,之前這樣的操作方式一直都是
正常的,但前天晚上輸入了較多數量的照片及影片(約85張照片,10個影片,容量大小約20
GB),因為未注意到iCloud 50GB的容量不足,半夜上傳到一半因為儲存空間不足停止上傳,
我早上起來發現後直接購買200GB。購買後iPhone上及MacBook Air的iCloud 有顯示200GB,
但當下照片仍顯示儲存空間不足,隔了約2個小時後再將照片重啟後顯示正在上傳,但正在上
傳的數量一直沒有減少。
昨天聯繫了蘋果的客服,有試過重開機、將APPLE ID重登、iCloud 照片選項重開、使用安全
模式查看等等的方式,但正在上傳照片的數量仍然一樣沒有減少,想詢問一下有人發生過類
似情形嗎?以及怎麼解決的?
作者: Huangrh (牽手,一直走下去)   2022-10-03 16:55:00
上傳是用iOS熱點分享嗎
作者: khtp96326 (法大研修生)   2022-10-03 17:03:00
不是,是用家用wifi,電腦也一直插著電源

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