Re: [請益] 如何渡過無經驗導入ERP的陣痛期?

作者: freeunixer (御劍客)   2015-11-26 01:07:50
※ 引述《w1219111 (小花)》之銘言:
: 我目前任職的公司是傳產製造業,我也到職一年多了,主要是負責業務這個區塊!
: 最近公司購買了鼎新ERP系統,因為人手不夠,派了我和另外一個菜同事一起負責導入。
cosmos? smart? 其它?
cosmos 跟 smart 應該都不會太難搞定,反正能幹的也就那些事而已.
講是這樣講啦,反正死道友不死貧道,我隨便講講,妳不要信就是了.
: 我們兩位都沒有資訊的背景(我是學國貿,蔡同事是中文系)也沒有接觸過生產技術研發
: 的這一塊,但我們現階段要負責採購、訂單、編品號的囧境,此外還要和工廠老屁股要一
: 堆庫存表還有看圖面有無錯誤才能建到資料庫...
基本上,也沒什麼非得要誰負責或有什麼專長才能做這種事,那種話,聽聽就算了,
最好的方式,就是各個模組自己認領,
業務就自己去搞業務系統,採購就自己去搞自己的採購系統,
會計就比較苦一點,因為他住海邊,管得比較寬,
反正那是會計的事,在本板就不必管他去死...
會說要找人負責導,
主要是因為大家都想裝死,所以才只好找一個人出來坦(不是你們死就是他死...)
當然,模組會跨部門的時候,就有關的部門都抓來關會議室放狗,有結論了再出來...
採購或者...倉管要編品號啊,沒品號要怎麼下單或入庫?
妳前面說妳是業務,後面又說要負責採購,那所以採購到底是不是妳?
不是的話,那是採購或倉管的責任區啊,是的話,那就編吧
對資料,反正妳是業務,認識妳家有些什麼東西也不算過份,對一對也不是太過份.
拆兩部份做,一是對產品內容,二是建品號
首先呢.你買一套系統,應該有包顧問的到府輔導時數,所以...
前面對產品的部份反正就是有事沒事對幾樣,然後顧問來時就問顧問品號該怎麼建?
該用什麼原則?顧問手頭上一堆案例,不然回去找同事, sample 一定有幾個.
想得到滿意的就用,想不到就抄 sample 吧.
什麼,妳說沒有包?
: 老闆娘只丟了一句,只是文書工作打打東西進系統裡不難吧,等到我們徵到人,你們再交
: 給他就好了。
我都直接回: 不難那就你做好了,幹嘛要我做?看不起我嗎? (~誤
這個不是只有打進系統啊,打進系統是結果,但是為什麼會這樣打進系統,這就要問神了...
所以,要 KEY 可以啊,花錢找顧問來教啊.
: 顧問師則是說我們平均導入的時間大概都是3個月~半年,時間不會很久很
: 快就成功了,只是最近大家會累一點要有加班的準備...
顧問一定都是這樣說的啊,因為半年上不了線,就等於廢了,所以不管最後會不會上線,
一定都要苦三個月到半年的...
重點其實不是在核對產品建品號這一項,而是,
媽的,不能到時品號,初始庫存都輸進去了,結果之後都是要我 key,產線都只出張嘴啊...
其實我打一大篇,要講的重點只有下面這個:
如果有這種一個系統導進去,結果都是倒楣的兩三隻小貓在鍵的公司,趁早別待了...
...
還有,我不太知道這板上的某些傢伙為什麼這麼敵視鼎新的顧問?
要對他怎樣?
媽的你是有多大尾?烙個名號來聽聽好不?
我前公司在弄 Smart 的時候,那個負責的顧問還曾經凌晨五點多登上系統處理問題.
鼎新雖然是個不怎樣的公司,也不表示裡面的員工都比你渣吧?
人家天沒亮時在處理你系統裡的問題,那時候你都在幹嘛?夢遺?
拎杯我幾次親自打進客服,客服也都有解決我的問題啊,除了我自己不想解決的以外...
有那本事兇他,怎麼不展現一下你的霸氣,兩倍薪水把人全挖走,讓鼎新沒人自己倒閉?
花錢的是老大?我前公司一年付幾百萬給四大,還不是要拋棄人格向人低頭,
你他老木的怎麼不去兇事務所的會計師或稽核師來讓我們膜拜一下?
人家找人開薪水,不先惦自己斤兩就先嗆太低;人家輔導也是領薪水,就先嗆要比他兇.
幹拎老師,怎麼這年頭都是一堆不知哪來的莫名奇妙人物在到處嗆三小...
作者: oherman (qq)   2015-11-26 10:14:00
鼎新的顧問水準參差不齊,有剛出社會的,顧問費都一樣貴有的對流程了解也能提解決方案,有的只能教你怎麼使用XDD
作者: susicat (壽司貓)   2015-11-26 12:16:00
我實在很難接受那種丟一張範本要你填寫,然後不去約談所有的keyman然後也不了解目前內部流程連優化的方案都沒提出,只會改資料庫跟匯資料庫的顧問,好歹也發揮一下顧問的功能嘛,我要一個DBA來幹嘛,至於smart都老系統了還在DBUG 是發生什麼事了,一間台灣第一的公司連版控都做不好嗎??我知道有好有壞,但我覺得爛的是那整間公司...
作者: liskenny (Why so serious?)   2015-11-26 14:46:00
你確定顧問能扛的起DBA職能.....?
作者: threeus (侍衛)   2015-11-26 15:24:00
你講的太好了
作者: susicat (壽司貓)   2015-11-26 16:08:00
抱歉...我只是想表達說顧問就應該做好該做的事 Q_Q
作者: smellychen (臭臭誠)   2015-11-27 00:23:00
o大的觀點正確,就是一種付同樣錢,但顧問水準差距很大加上顧問異動頻繁,程度差距真的越來越大S大所談的版控,絕對是搞死User的一大問題,新版問題是舊版的5倍以上,我是不太了解產品有沒有Q過才出來,還是反正給User測就好了,有抓到再上patch這樣曾經就這個問題跟他們服務主管談過,但也是被敷衍,這個人下台後,公司也是沒有機制解決說實話,我的輔導案例中,如o大講的,我真的請他們換掉兩次製造顧問過,兩次都相當糟糕,一次是人力不足,拿workflow的顧問來硬塞(根本不會TT),一次是基本功都沒做好,上線前連該檢查的資料都沒檢查,就說可以上線了f大談的這兩個產品,事實上也差不多是這個狀況沒錯

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