[問題] FB臉書廣告成效非常慘烈,想知道為什麼?

作者: ganbaday (低調)   2018-06-24 05:57:14
最近下了個FB廣告,測驗結果很傷心...
產品: 星巴克買一送一券,非常熱門的商品,我批發好幾萬張出去的。
團媽通常賣25、30、35、40元都有。
圖在此,我沒有想在PTT打廣告的意圖,畢竟這裡都是專家與學生,不是消費者
http://goo.gl/S6zsXk
一、顧問公司美編做的圖、顧問公司小編寫的文、顧問公司的投手。
二、廣告費一萬、投手2k、營業稅600,總投入成本12600元,不含商品成本
貼文走期2018/06/15-2018/06/17 (此產品預購熱度比現貨高,必須提前)
(已更正日期)
三、數據:
曝光次數 69,253
觸及人數 64,552
點擊次數 1,389 (導蝦皮連結) 1389/64552 = 2.15% 點擊率
CPC $7.10
訂單數 16筆 (蝦皮所有訂單) 16/1389 = 1.15% 轉換率
平均客單價 300元 =>總營業額4800元(每張26~30元,通常不會只買一張)
姑且不論我蝦皮也買關鍵字廣告,就當作所有訂單來自臉書,數據也超慘。
已經不是 利潤 比 廣告費 少而賠錢,是總營業額都比廣告費還少阿...
平均一個訂單的廣告費是625元(不含投手20%費用與營業稅)
可能的原因如下,
1.產品的問題
我是覺得產品很強,很熱門的東西
一個團媽的社團3千人團購3百張,社團更多人的還有團媽預購上千張。
他們價格也都是30元
2.圖片/文案的問題
我看起來還好,若有什麼缺點拜託批評指教
3.投手的問題
CPC 7塊錢,好像還可以?
4.臉書的問題
這是為什麼? 他若確實投放到65K人眼前了,為何成效會差呢
5.連結的問題
A-蝦皮連結若客人沒有帳號,會懶得註冊? 所以應該架一頁式網頁銷售嗎?
B-蝦皮連結會帶到蝦皮,客人若很愛比價,會去買別人最低價的。
各位專家怎麼看此案例?
PS.之前下的廣告,是純燒錢買粉絲數,就是抽獎活動。這是第一次測試銷售
作者: kingkazma (佳主馬)   2018-06-24 10:55:00
圖片看起來文字覆蓋率過高,觸及人數會下降連結擺在文案前三行會比較容易點擊,而且要導外站,建有行動呼籲的貼文會比較好
作者: austen911 (引渡使者)   2018-06-24 12:00:00
星巴克自己也有買一送一的活動,我有點不解這樣的東西,真的會有人想買嗎…
作者: kingkazma (佳主馬)   2018-06-24 13:01:00
我也跟樓上想法一樣,星巴克本身就很常在買一送一了…
作者: lordmi (星宿喵)   2018-06-24 13:50:00
只看圖文的話我會覺得蠻普通沒有到外包的等級
作者: lovelove5566 (56精神)   2018-06-24 14:47:00
觸及率看起來偏低,圖片素材雖然用心手繪,但是文案行銷力道很弱,會讓人覺得只是無聊的一般廣告滑了就過。投手下廣告的方式和TA是什麼?不太清楚?也可提出來大家研究看看...
作者: tatashy (帥踏踏)   2018-06-24 14:55:00
內容圖文不夠吸睛,如果是我我會用影片呈現
作者: lovelove5566 (56精神)   2018-06-24 15:04:00
另外你怎麼會想純燒錢買粉絲數?現在FB觸及率很低,粉絲數效益很低...另外廣告用蝦皮的效果確實不太好,購買頁可以檢討。
作者: Snapple (順勢而為)   2018-06-25 01:05:00
有自己網站更好,但問題是貼文看了沒有很想要買的感覺一半以上的內容其實可以省略,然後會想喝想買的人心中疑問都沒有說明,例如使用上的限制/期限/外觀(圖片)等
作者: kingkazma (佳主馬)   2018-06-25 01:15:00
FB有針對圖片文字佔比做說明:https://goo.gl/K1nbSY
作者: Snapple (順勢而為)   2018-06-25 01:15:00
10張280不如乾脆買10張送1張,好友手牽手一起分享這句很好
作者: kingkazma (佳主馬)   2018-06-25 01:23:00
TA的興趣可以再加入星巴克、咖啡
作者: k101646 (有夢最美 失望相隨)   2018-06-25 23:38:00
買一送一還要卷,我都單品
作者: jy1021 (愛吃貓的魚)   2018-06-25 23:57:00
主要重點放前段,活動太複雜,看兩次才知道是什麼活動,建議一眼就明白的活動
作者: superADAI (超級阿呆)   2018-06-27 01:53:00
沒有裝pixel,也沒有好的名單可投真的比較難優化轉換,有試過再行銷粉專粉絲?
作者: ganbaday (低調)   2018-06-27 21:11:00
粉專粉絲都是之前抽獎活動按讚的...
作者: loved481 (山椒魚)   2018-06-30 11:20:00
文案的部分把最強的誘因放在前面,直接溝通星巴克買一送一券一張30元,連結也放在前幾行,下面再補充文案
作者: x81089130 (阿涼)   2018-06-30 20:28:00
文案 你請的寫手太弱了 還有太長 前三行就要放連結了
作者: oscar210 (江南有雨)   2018-07-02 18:38:00
圖片上傳時FB沒提醒文字比例過高的話,或許沒超過20%,只是這cpc個人覺得過高了
作者: w1234567 (胖胖)   2018-07-04 04:32:00
換顧問公司吧...投手完全不行另外 導蝦皮會不會有跑去其他業者買的問題?現在興趣不能那樣下 那樣下的成果都會很差3天1萬是你要求的還是顧問要求的?還有可以私訊小弟顧問公司的名字嗎?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com