我算是比較年輕的主管,想法跟老一輩的不太一樣
在管理上跟老總有點衝突,所以我用兩年的時間做了一個實驗
實驗內容:
公司內所有的新人,來上班的第一天,我就開宗明義跟他們說
「我不會管你們上班在做什麼,沒事的時候聊天逛FB怎樣都行
但有事情時,必須用最快速度第一時間完成,完成再來混
有任何事情不懂,可以盡量來問我。」
不只是口號,而是完全實際執行,在我的BU中員工是可以上班看Nico的
另我的下屬平均月加班時數不會超過三小時,平均年被罵不超過三次
實驗對象:
皆新鮮人,薪水完全按照他們自己的要求,沒聽過大學畢業的也遠勝22K
實驗結果:
兩年來,只有一個新人在試用期內達到上述要求,交辦事情最速完成
沒交辦的事情的時候也會詢問需要做什麼,交辦事情時也沒有怨言
事情沒做好會主動詢問改進方式,並確實加以修正,試用期過立馬加三千
除此之外,其餘全數新人在1~3週內的時間開始完美的擺爛
沒交代事情時絕對不會主動做事,交代事情後還會私下抱怨又要做事了
事情不會最速完成,目光一移開就是拖拉發呆玩手機
深怕要是完成事情,主管就會交代其他的事情來做
要是主管不在公司,工作進度就是完美的零
給予期限的工作進度,完成率通常不到50%
有沒有看過人光寫一封信就可以用掉一整天?
而聊天的字數就遠遠超過幾十倍了
實驗感想:
果然老一輩的人才是對的
雖說不能一概而論,懂得自動自發的人確實是有......但這比例又如何?
大多數人還是像牛車一樣,要有人在背後盯,要求90分做70分
要求80分做60分,完全放任讓他們自己來,結果就是越做越糟
下禮拜fire掉最後一個不及格的新人後,我決定推翻掉這兩年的管理手法
絕大多數台灣人還是需要盯,我也深刻了解為什麼不該收沒經驗的新鮮人
作者:
IronCube (å串å°é‡£æ‰‹)
2014-07-25 19:26:00恩.... 總覺得滿滿的想像
作者:
NDark (溺於黑暗)
2014-07-25 19:27:00我體驗與你相同. 真是給人方便,人只會隨便.
作者:
IronCube (å串å°é‡£æ‰‹)
2014-07-25 19:27:00第一 公司業務量不夠大 還能上網站聊天 那公司有點問題第二 金魚跟垃圾魚放在一起比 冏...
作者:
gr1031 (G.R.)
2014-07-25 19:31:00你的方法只適用於優良的員工 不適用於所有員工
作者: meto (meto) 2014-07-25 19:34:00
滿滿的抒發,漏了不少關鍵訊息
作者:
kitune (狐)
2014-07-25 20:00:00太誇張啦 好歹也等新人學會所有業務後才能這樣搞吧哪有人這樣教育的
作者: bluwoo 2014-07-25 20:03:00
還不錯的壓力測試報告...幫你推一個(奶
作者:
lijay (流雲)
2014-07-25 20:05:00不知道為啥讓我想到德治跟法治XD,希望能激起員工高效率、主動積極,但仍需要訂定最低標準以防止擺爛
作者:
WuDhar (was eliminated)
2014-07-25 20:09:00不認為你做法有錯,而是你面試時該如何「過濾」會擺爛的人
作者: bluwoo 2014-07-25 20:12:00
那個可能太低...除非面試都介紹人會扛的...看多少人介紹(奶
作者:
s9415154 (CyriL)
2014-07-25 20:13:00我覺得不用完全推翻阿 可以適當的跟績效管理並用 改良一下看看 不要太灰心啦
作者: bluwoo 2014-07-25 20:14:00
而且 說真的...要人家盯的也會做事...不會弄個小主管嗎?(奶
作者: chanwei0624 (chanwei) 2014-07-25 20:15:00
當初是新人也都是快速把事情做完,結果換來的是做不完的事情結果最後學到的是事情做完了永遠都是押著,等到期限
作者: chanwei0624 (chanwei) 2014-07-25 20:16:00
前再把工作交出去
作者: bluwoo 2014-07-25 20:18:00
這就管理界重要的人力和績效調整平衡...操死別人當然爽?(奶
作者: chanwei0624 (chanwei) 2014-07-25 20:18:00
不過至少主管不在還不會擺爛,有交代的事情都會完成
作者: bluwoo 2014-07-25 20:19:00
對主管而言...人力有效縮編...績效大提升...案數消化多?(奶
作者: bluwoo 2014-07-25 20:20:00
你踢啊 需要業績超多人...踢走別用我的招啊? 管理師嗎?(奶有本事你就在業界都別用到我的招...我就說你都靠自己(笑(奶
作者:
hh800315 (lonetime)
2014-07-25 20:23:00換角度想就是這兩年來得到了一個人才不是 ?
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2014-07-25 20:24:00人的問題,新鮮人剛進公司馬上擺爛(即使允許),這種人即使嚴格管理也不會多有效率
作者:
dahanhsi (dahanhsi)
2014-07-25 20:34:00某人想被檢舉嗎..
作者:
yudofu (豆腐)
2014-07-25 20:48:00平常抱怨責任制做到死,現在人家給你打卡制、就好好地把八小時做完,結果現在又有另一群人有別的意見 根本父子騎驢還甚麼不做事就再加小主管的說法...台灣的公司就是這樣才會有愈來愈多冗員...真的一堆人活該領22k
作者: factor3 2014-07-25 21:04:00
原PO好主管 希望這種主管能越來越多
作者:
duser ( )
2014-07-25 21:07:00只有科技業才能這樣搞吧 給工程師自由反而能激發創意但我記得原PO是中小型貿易公司..
作者:
stone99 (我可以不要說嗎~)
2014-07-25 21:10:00面試時該如何「過濾」會擺爛的人+1
作者: YCC28 (人生 歡迎迷路) 2014-07-25 21:21:00
人都有惰性
作者:
uwmtsa (補刀)
2014-07-25 21:28:00有趣,完全打死一堆嘴砲仙的臉
作者:
sareed (心酸的浪漫)
2014-07-25 21:32:00血液問題 早就說過了~~
作者: AubreyFish 2014-07-25 22:02:00
如果你是在GOOGLE之類的地方,他們大概就會自我驅動了
我也是新手主管,我也覺得多數人真的你對他太好反而會寵壞他們,這時要再收回來就太慢了。所以雖然我不喜歡也做不到老一輩那種高壓管理,但我認為這樣的主管其實還是有存在的必要。
作者:
NDark (溺於黑暗)
2014-07-25 22:18:00說面試可以過濾的一定沒當過面試官.
錯在沒有因材施教 你就像是在要求新生兒要能洗自己的尿布一樣 至少要等他們成長一點後在用這種方式才有用
作者:
serval623 (æ´›æ‰ç£¯å¼·å§¦äºº)
2014-07-25 23:11:00為什麼面試會看大學成績跟學歷?這就是評估一個人在壓力中的自我管理。 能念到頂尖大學,成績又不太差的通常對自我都是很有要求的。 但是這也是刻板印象拉
作者: koehie (咖啡在等一個人) 2014-07-25 23:19:00
如果有好的誘因,更能激發人向上學習 例如: 續效獎金和加薪
我上一個老闆也這樣對我,而且整天不在公司但她對我的辦事效率很滿意,剛好我是閒不住的人所以你只是沒遇到好員工
新鮮人如果沒有建立工作觀念 下場會有點慘剩下那一個新人不簡單 應該是有觀念的人
作者: koehie (咖啡在等一個人) 2014-07-25 23:26:00
可惜沒留下他
作者: b941152 ( ) 2014-07-25 23:34:00
很好的想法,但實際上做要用多一點手段,因為各種人都有
作者:
BF109Pilot (å¾·è»çŽ‹ç‰Œé£›è¡Œå“¡)
2014-07-26 00:15:00我真的覺得你上司沒跟你計較也蠻神奇的
人都是有惰性的 適時地督促效果會比較好喔不然打混跟認真都領一樣的錢當然就開始有惰性ㄌ沒人一開始就會當主管的 不過原PO不錯以後會越來越好
作者:
overhead (overhead)
2014-07-26 01:26:00同意這篇
作者:
serval623 (æ´›æ‰ç£¯å¼·å§¦äºº)
2014-07-26 02:00:00其實重點是在賞罰。 孫子裡面就有提到明賞罰明賞罰,適時的鼓勵跟給員工願景(鼓舞士氣)。主管是個潤滑劑,我自己也是在傳產。傳產確實很死板但是想拼的員工 不就是拼那個願景嗎? 不管是自己未來的還是公司的。如果可以把公司願景跟個人願景合起來,那我想每個人不過都是拼一份未來。 不是嗎?
作者:
ppoll2 (Stat Counseling)
2014-07-26 02:41:00完全不意外
作者: Xavier114 (不要不要不要~~~) 2014-07-26 02:54:00
只要是員工很難採放任制阿~除非協同作業才有牽制效果
你怎能要求被填鴨二十年的人 一夜就轉性 至少徙木立信吧
作者:
bndan (seed)
2014-07-26 03:38:00有點意外.基本上只有責任制的工作才會放任(因為負責的事沒做完該人講100個理由也是該死) 而對非責任職放任.這種實驗跟本在試人性.這種實驗結果在軍營還看不夠到要在社會上試 一一||
作者:
m122e (m122e)
2014-07-26 04:34:00有點懷疑 這種實驗可以花上兩年?應該是兩個月就要設好停損點
作者:
jayyen7 (小傑)
2014-07-26 05:56:00想用這種實驗就一定要有淘汰制度
跟當兵一樣 做完就有新的事 永遠做不完 那當然拖著好而且沒交代不做事正常吧? 主動找事做也太假
你的出發點是好的, 但底下的人素質有差有些人就是會混水摸魚, 投機取巧.. 無解.
作者:
znwnz (znwnz)
2014-07-26 12:15:00你的做法跟我老闆很像 甚至如果我沒事做了可以先回家 他認為有責任感的人不過在哪裡都會把事情處理好 但問題就是下面的人有沒有責任感了 我認為是不應該拿新鮮人來試驗 因為他們不會知道自己該做什麼 如果是已經有經驗的成功率是否會比較高? 期待員原po大大的第二次實驗 :)
作者:
Ekmund (是一隻小叔)
2014-07-26 12:22:00這麼好的人才 按你說的加薪方式他沒辦法撐過租屋?
實驗對象完全不能用新鮮人 新鮮人就像球員 養壞了就沒救了你的管理方式是適合給"有觀念"的下屬前三週讓他們有這個工作就是爽的觀念 一旦要做事就爆了
作者:
AmosYang (泛用人型編碼器)
2014-07-26 14:44:00推實驗精神!
作者:
bndan (seed)
2014-07-26 16:53:00回w大.照原PO算數 遠勝=5x-20=3xK/M (是高是低就要看職業)
作者: kt20325 2014-07-26 17:24:00
其實我覺得就是缺了嚴格明確的獎懲制度
作者:
zanns (苞可摸 GO)
2014-07-26 19:48:00我是好奇拉,剛進來的新人 就會知道有哪些事情是要做的?你交辦下去擺爛 是再一進來就這樣還有甚麼好觀察的?你開始的實驗要求 是說要能夠自動自發做事情吧?如果是這樣 不曉得有哪些基本業務 是要怎麼自動自發?那就沒甚麼好說拉...不過我的經驗跟你相反就是 被老鳥扯後腿新人反而比較好要求
我們的老鳥適應良好,頂多就是上班時看動畫聲音開太大被我警告要低調點不然其他BU會來抗議
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2014-07-26 20:32:00老實講啦!要看你管理的範圍和性質來做決定。過猶不及,管理不是等於放任,我覺得你還有很多東西要學這就好像我以前念台中一中的時候,當過班長和班代,帶活動時大家都自動自發,每個人都能找準自己的定位後來念台大時,對於有sense的人來說,其實也不需要多說但出社會後,有管理過只有高職畢業的人,那真的要詳細的交代每一件事才行,否則就出包給你看。當老師都要懂得因材施教了,主管也是一樣。加油吧!
作者:
uniing (請鼓勵)
2014-07-26 21:12:00推 好主管 是那些新人太不識相了 好的政策只適用好的人才
作者:
Ekmund (是一隻小叔)
2014-07-26 23:15:00一定要住老家又跑到外縣市 這無解了 要再遇到下一個也太難
用對人身上是個很好的管理方式,但畢竟大多數人是惰性高的
作者:
sapii (沙阿皮)
2014-07-28 09:28:00我老闆就是這樣唷~不過可能我之前在很操+薪水低的公司待過,所以這工作我做的很兢兢業業~但是對於新鮮人來說,有些可能會覺得太無聊而幹不下去吧~所以建議找員工還是找有經驗的可能會好一些,或是詢問前公司的評價這樣~
作者:
tsming (斷水流大師兄)
2014-07-28 15:45:00新鮮人不能這樣用吧?剛進公司應該不知道要做什麼?