Re: [抒發] 承認自己管理失敗

作者: apley (佛渡有緣人)   2014-07-27 03:50:03
如果你完全沒從這次的事情裡學到東西,那是失敗的沒錯。
不過你應該得到很好的實證和經驗了。
※ 引述《shamanlin (點藏必須死)》之銘言:
: 我算是比較年輕的主管,想法跟老一輩的不太一樣
: 在管理上跟老總有點衝突,所以我用兩年的時間做了一個實驗
: 實驗內容:
: 公司內所有的新人,來上班的第一天,我就開宗明義跟他們說
: 「我不會管你們上班在做什麼,沒事的時候聊天逛FB怎樣都行
: 但有事情時,必須用最快速度第一時間完成,完成再來混
: 有任何事情不懂,可以盡量來問我。」
再好的福利、再合理的法律或者再嚴的規定,一定會有玩法
者出現,因為想要偷懶、輕鬆的惰性是人性啊。
: 不只是口號,而是完全實際執行,在我的BU中員工是可以上班看Nico的
: 另我的下屬平均月加班時數不會超過三小時,平均年被罵不超過三次
: 實驗對象:
: 皆新鮮人,薪水完全按照他們自己的要求,沒聽過大學畢業的也遠勝22K
: 實驗結果:
: 兩年來,只有一個新人在試用期內達到上述要求,交辦事情最速完成
: 沒交辦的事情的時候也會詢問需要做什麼,交辦事情時也沒有怨言
: 事情沒做好會主動詢問改進方式,並確實加以修正,試用期過立馬加三千
: 除此之外,其餘全數新人在1~3週內的時間開始完美的擺爛
: 沒交代事情時絕對不會主動做事,交代事情後還會私下抱怨又要做事了
: 事情不會最速完成,目光一移開就是拖拉發呆玩手機
: 深怕要是完成事情,主管就會交代其他的事情來做
: 要是主管不在公司,工作進度就是完美的零
: 給予期限的工作進度,完成率通常不到50%
: 有沒有看過人光寫一封信就可以用掉一整天?
: 而聊天的字數就遠遠超過幾十倍了
也許你想印證的是類似以下TED_talk所提到的想法?
https://www.youtube.com/watch?v=rFVhkIrVDzM
我自己認為是,也許外國人從事自己喜愛或有熱情的產業比
例較高、也許是正好工程師們喜歡鑽研高深技巧、也許是影
片提到的行業裡偏執者較多、也許想從工作裡證明自己的價
值和能耐....
可惜的是,很可能是教育或是社會使然,讓台灣人的積極度
始終不足,在很多方面都是。以下文章寫得很不錯。
http://winston-zh.attlin.com/2013/11/blog-post_13.html
多做多錯、少做少錯、不做不錯,結果華人在做事情的態度就
變成要人『推動』,要等待指示,要等待允許,而不是自己『
自動』了。因為做了又沒好處、做完了搞不好有更多的事要做

這個社會裡的觀念就是想辨法拼高一點的薪水,華人世界裡就
是死薪水太久了,常常見到公司裡,拼命的跟不拼的薪水都一
樣,結果互相拉扯拖累的螺旋下,就變一灘死水了。高薪變成
最重要的一件事,能力和產出不重要了。
最看績效的業務,明明薪水跟成效成正比,一般的意見都是太
累了或壓力太大,沒說出口的是我不想被拒絕、我不想一直在
事業上每分每秒都在拼命。然後穩定養老的工作才是最受歡迎
的。
: 實驗感想:
: 果然老一輩的人才是對的
: 雖說不能一概而論,懂得自動自發的人確實是有......但這比例又如何?
: 大多數人還是像牛車一樣,要有人在背後盯,要求90分做70分
: 要求80分做60分,完全放任讓他們自己來,結果就是越做越糟
: 下禮拜fire掉最後一個不及格的新人後,我決定推翻掉這兩年的管理手法
: 絕大多數台灣人還是需要盯,我也深刻了解為什麼不該收沒經驗的新鮮人
應該說是台灣的社會和公司文化導致需要盯。
總之,要能夠積極主動,必然是要有驅動的原因。
馬雲說員工離職不外乎錢和心,對工作有沒有熱情,也是
這樣子。
在錢的方面,新鮮人的薪水再高也不會讓他們感覺到這是
終生事業、在親人面前很有面子、或者感受到自己的身價
不斐。也許有人會說高階主管混吃等死的也很多,他們的
問題在心。
在心的方面,也許是工作並非有興趣或有熱忱的、也許是
沒有成就感、或者是被成奴材沒有受得尊重的感覺、更多
是華人世界彼此拖後腿的惡習、或者是老闆無能我再威也
改變不了什麼。
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我認為人都是一樣的,要嘛你用錢、要嘛用心釣著他走。
錢就不多說了,不過一般對新鮮人用錢倒是挺有用的。
至於心,就像前面版友說的,因材施教,畢竟你不會知道
每個人在乎的是什麼。之前曾經有新人是很想往上爬的,
也像你說的情況一樣,不會主動學習,自從告訴他說:『
發號司令的那個人,往往是懂最多事情的人,如果你不主
動去弄懂全部的事,就只能接受別人的指令』之後,就開
始積極搞懂部門裡的全部細節了。
最後。
我建議你要實驗應該是把他們分別丟入不同組,要一起實
驗,只會讓他們互相『模仿』,然後變成一群渣渣,就算
裡面有想要跳出來的人,看到這氛圍,要嘛走人要嘛同流
合汙,因為他不是主管也不是你,改變不了什麼的。
作者: shamanlin (點藏必須死)   2014-07-27 10:20:00
感謝你的建議,另平行交流的確是很棘手的問題

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