[抒發] 是溝通不良或差別待遇(文有點長><)

作者: jean17 (jean)   2023-03-21 15:06:23
好久沒到這邊發文,一來發文就想提一下,昨天傍晚讓我有點在意,同時如標題所言,有
些想不通是基於溝通不良,或者被差別待遇?
簡單來說,昨天騎車回家時,發現機車莫名發不動,後來又試了兩三次才終於發動,但聲
音還是有點怪怪的。
於是後來就騎到家附近的機車行,同時也是當初買這台機車的車行,想說讓老闆幫忙看一
下機車狀況。
一開始我是說想請車行老闆,幫我看看電池情況,看會不會是電池快沒電?以及還能不能
充電?
但一打開放電池的蓋子,上面有寫是在109年換的電池,老闆連測試都不測試,就跟我說
這電池已經舊了,充電也沒用、電根本充不進去,應該要換新電池了......
不過他雖然這樣說,還是有順手拿出放在一邊的器具,測試後又說這電池目前狀態還算良
好@@
我想說總是要了解一下機車目前的情形吧!擔心又會莫名發不動或熄火,就想請老闆幫我
檢查看看。
但他就先下判斷,跟我說不然就換個火星塞,接著又說馬達應該也要換了。
不太想一下子花太多錢換零件的我,就問老闆能不能先幫我檢查一下機車的整體狀況?
聽到我這樣詢問或提出要求,老闆就似笑非笑地回說,那些零件一拆開來檢查,就是要換
掉,他也沒那麼厲害,聽聲音就可以判斷零件還能不能用。
聽到老闆這樣說,我又詢問換馬達大概要多少錢,老闆也是似笑非笑,回說要一千多元。
我想說老闆都說一檢查就要換零件,同時我也沒帶那麼多錢,就只好又將機車騎回家,想
說明天再找另一間印象還不錯的機車行看看,看是不是真的只能換掉馬達與火星塞?
結果後來家人(父親)吃完晚餐,聽到我提到這情形,就好意幫我騎機車到同一間機車行

聽父親轉述,老闆有幫忙檢查機車的整體情形,說不好發動主要是須要清洗油路,同時也
換了火星塞,總共花費五百元。
這就讓我慶幸機車發動不順的問題有解決之外,反而感覺更加不愉快,因為如果我那時就
直接讓老闆幫我換火星塞與馬達,甚至電池也聽他一開始說的,已經舊了就是該換掉,那
我少說也要花兩千元跑不掉==
說起來,那個老闆是給我蠻自以為是的感覺,之前還在我去換機油時,說到他附近鄰居,
很多是軍公教人員,態度都不可一世、讓人反感。
這是那時候他問我是在做什麼,因那時還在安親班工作,我說是在安親班帶一二年級的學
生,他就開始這樣大肆抱怨@@
其實那時我就多少有些反感那位機車行老闆,沒想到這次隔了快一年再去,居然比上次更
加不愉快......
這篇這樣打完也抒發過之後,我是覺得這可能不只是溝通不良的問題吧!
我家人去這間機車行似乎對老闆的服務態度,都給予蠻不錯的評價,但我去的幾次經驗,
多多少少都有不愉快的成分在...
跟家人說這情形他們也覺得可能是我表達問題,或者我本來就比較敏感...
我想,之後可能真的不能再因為近,就去這間機車行,不然只會有更多不愉快經驗而已吧
><
作者: barbarian72 (barbarian72)   2023-03-21 16:26:00
換一家阿
作者: KasmirLo (科科科~)   2023-03-21 18:32:00
別再去了 瞎
作者: SunSky0126 (昊SunSky)   2023-03-21 18:46:00
在這個時代,請直接讓它紅
作者: tyfu (慎)   2023-03-21 20:01:00
現在機車上電後別太早發火,等電壓穩定點再發以前可以踩發的老車換現在這台,一年弄壞一次馬達,後來養成習慣等五到十秒後就沒再壞過了Orz
作者: takomalu (~(╴△╴)~)   2023-03-21 20:10:00
換喜歡的機車行啊? 台灣機車行很多吧?
作者: mapxu664 (井底之哞)   2023-03-21 21:37:00
有過類似你這件事的經驗,幾個月後發現兩個老闆都憑經驗亂猜的,最後換了一個完全無關的東西才真正修好
作者: yggyygy (Aixiuqanei)   2023-03-21 22:13:00
拍拍QQ
作者: mavis825 (mavis)   2023-03-22 09:08:00
維修本來就是很常靠過去經驗,再來得要一個一個排除才行但要花時間的事情通常不如直接整個換掉來得快又賺錢如果花了大把時間只換了一個很小的零件甚至發現只是某個不需要換零件的問題,但要跟客戶收取長時間工資費用,一般人就會覺得不爽了,這就是很常見的有技術的師傅也懶得花時間去找問題維修,直接通通換掉
作者: heartlock (heartlock)   2023-03-22 09:47:00
老闆看妳年輕不懂,想多賺妳一些錢而已

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com