[閒聊] 魔寵掉落異常與官方反饋

作者: rienogo   2016-08-30 12:05:48
新手發文有不適當的部分煩請指教
懶人包:8/18進行踏破時出現掉落異常,
諮詢官方後至昨日仍未得到正面回應。
----以下正文----
第一張截圖為8/18踏破上級20的結算。
http://i.imgur.com/yuSndZa.jpg
單看這圖沒甚麼特別的,就是掉了個寵和網路延遲。
http://i.imgur.com/Kz2Xdzc.jpg
第二張就妙了,左上角可以看到紀錄了兩個種子的掉落。
畫面中央的結算卻只出了一個黃獅鷲。
當時在wave4擊破白獅鷲後掉了第一個種子,
當然我不確定是大白還是旁邊的隨伴寵。
反正打完就知道了,至少理論上是這樣。
結果就如上面兩圖,巧合在wave5又掉了小黃。
結算時猛一看怪怪的還是順手就按了,剛好網路延遲沒有退出。
要不是左上角就顯示個2還以為是看錯或記錯什麼的,
兩圖的狀況能看出結算是靜止狀態而且沒有賣出的圖示。
下面開始是透過遊戲內諮詢與小幫手的互動。
http://i.imgur.com/lQesd5T.jpg
這功能是可以附圖的,有興趣的可以去試試。
一開始可能是太囉嗦又同時附了有點意義不明的圖1,
小幫手無法理解所以又重發一次,這次只附了圖2。
三日內消費其實就是前一天小課十抽陶指,
當然沒中洗洗睡,隔天一玩就出了這狀況。
http://i.imgur.com/puAdpzp.jpg
http://i.imgur.com/KplI0hq.jpg
後面就開始鬼打牆了,大概都是隔幾天想到就看看。
到目前為止都沒有什麼正面回應,最後一次連內容都沒改。
現階段就這樣,什麼都沒有,下面先回答一些問題。
Q:你這圖一定是自己改的啦,少黑我們佛心公司。
A:我還真不能證明這圖沒改,沒經過任何修改就上傳了。
原圖還在手機裡,關於那場任務也沒有其他紀錄。
所以才要諮詢官方,就算官方質疑我是改圖豪小也是要正面回應。
如果官方認為我是惡意攻擊公司名譽只好由法院認證是否偽造。
Q:發這文的目的是甚麼
A:其實我也不確定所以分類就用閒聊了。
大概是抱怨和請益皆有,官方不理想說聽聽別人看法。
原本也是想說算了隔好幾天沒看諮詢,
結果順手問一下小幫手連回應都懶的改有點怒就發文了。
Q:提出三天退費和砍帳這種奇怪要求幹嘛
A:上面寫了睡前剛課起床就爆炸其實有點灰心了。
出這種問題也不是掉大不大白的問題,天曉得改天不會又被吃了。
就權益受損來說喊個全額退費或是大量補償什麼的也行,
只是覺得那樣有點澳了,畢竟早前的遊戲玩就玩了。
前一天剛課的還沒玩到,想說還我就算了。
反正這樣搞也不太想玩了,和回朔或是補償比砍帳比較簡單。
其實上面打這麼多我也不能肯定官方沒在處理,
只是完全不做正面回應都十來天了,玩家怎麼會知道官方的想法。
這樣等等到結束營運不就整個被唬了,發文也是向版友請益
以及詢問是否有類似情形可以多加注意。
----以上抱怨結束以下半自介----
入坑其實也不久四個多月而已,原本是玩戰女的可是手機
跑不動想說挑個休閒點的。靠著暴走衝等昨天也把達成率雙百了。
小課應該不超過五千,包含信開的皇帝還有南瓜,香菇,睿智,
傾城,斬戀,柔枷共七隻五星。其實抽運算不錯了,1.25%的東西
快被我抽成5%了。整個遊戲排除一些介面不人性的部分其實做
的不錯了。系統,人設,劇情,平衡都算可以接受。只是出了這包
實在有點無心了,也是現在工作比較閒才能這樣暴走猛農。
之後可能也不會玩手遊了,帳號可能會找有心人接手吧。
存錢去買沙灘排球
作者: eagle7641 (予豈好辯哉)   2016-08-30 12:12:00
內部應該是職階斷定你來亂的了w
作者: alanhwung (Alan)   2016-08-30 12:18:00
台版不意外..拍拍
作者: hn013579 (帝克尬的)   2016-08-30 12:40:00
╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯
作者: sandra80032 (頻語兒)   2016-08-30 14:22:00
拍拍 不過我想台版應該沒能力排除Bug就是了
作者: leafingv (唯有沉默而已)   2016-08-30 16:26:00
課五千內七隻五星… 我要去畫圈圈了
作者: petrel (史瓦羅)   2016-08-30 19:30:00
這五星抽運....下位有心人有福了
作者: rienogo   2016-08-30 19:52:00
抽運不重要啦~多關心我消失的魔寵好嗎QAQ
作者: aganhog (船到橋頭自然捲)   2016-08-30 20:04:00
真的很CARE就別再逼客服了,他處理不了了啦,找消保官試試?
作者: rienogo   2016-08-30 20:10:00
考慮過消保 只是覺得為了十抽搞太大有點不划算明天有空研究 只是人與人之間的信任已經回不去了
作者: eagle7641 (予豈好辯哉)   2016-08-30 20:27:00
只是想退$$的話找GOOGLE很好退 後續就是廠商&平台商
作者: sorryboy (抱歉男)   2016-08-30 20:51:00
有佛到
作者: rienogo   2016-08-31 10:49:00
找不到台灣公司名稱和地址 消保官無法 google paly應該是隔太久無法處理 目前是台灣客服和日本原廠各寄一封信 日本用英文的寄 現在只能等了
作者: pl726 (PL月見草)   2016-08-31 10:52:00
沒記錯的話台灣這裡應該是樂魚負責的
作者: withsirius (Aya)   2016-08-31 10:52:00
台版以前叫樂魚,現在好像改名了,我去幫你問一下VIP玩家http://datagovtw.com/company.php?id=54335411
作者: rienogo   2016-08-31 11:10:00
感恩 日本回信表示收到處理中了 日文苦手orz 先等看原廠如何處理了突然發現google有儲值紀錄 加一下總共有10620的說 和印象差真多呢 哈哈…哈哈哈…
作者: pl726 (PL月見草)   2016-08-31 12:02:00
怎麼不叫白鯨(?)
作者: eagle7641 (予豈好辯哉)   2016-08-31 12:20:00
印象中隔多久都可以耶XD 只是理由兩種不一樣
作者: rienogo   2016-08-31 12:29:00
goo再試一次還是不行 可能是系統擋的
作者: eagle7641 (予豈好辯哉)   2016-08-31 14:03:00
不能了嗎... 幫QQ
作者: rienogo   2016-08-31 14:22:00
神奇的是中文客服回信要我找google客服,回覆他48小時以上交易由廠商處理又沒回應了
作者: gghost1002 (拿著機機的人)   2016-08-31 15:53:00
台版客服別看太重╮(╯▽╰)╭
作者: rienogo   2016-08-31 18:50:00
日方回覆非管轄去找台方 也不意外就是了 只能明天開大絕了嗎 我本來不想用這招的算了 認輸了 謝謝大家 我再研究帳號怎麼處理

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