標題打"我有解了"是因為"我的情況"客服主管已與我達成協議
原本提前購機不給升的原因似乎是我當初提早購機
所以變成我身上有兩個合約的情況
舊約+新約 = 75天 + 新約到明年3月
中華幫我向上協商的結果是無條件解除舊約
我只剩下新約就可以無痛升4G了！！
誰說中華客服很爛的勒，還蠻有效率的阿~~一天就幫我處理完了
大家有類似情況被系統擋下的打去客服講看看吧
他們真的會努力找方案協商，給他們一點時間囉
ps.客服人員無法處理請直接向上請他們主管調出你的合約
他們是依照個案情況來處理，所以記得要向上反應，第一線人員沒有權限