兩星期前親戚送一支之前多買全新M7
但已過保2個月，同樣紫光那批貨
打0800，客服問主管後說外殼沒有刮傷給保固
若星期一快遞收件，星期三就回來，前後三天
但回來的是只換相機，機台沒有換
可是我發現機殼疑似在拆螢幕時被扳開的痕跡
我再次致電客服說我交給你們沒有此處瑕疵
後來收走了換一支全新，一樣前後三天
所以現在處理方式是只換相機，三天時間
與去年家人剛買時發生紫光直接更換機台不同
供參考

相片APP 可以用電腦備份阿 我直接回復原廠 拿去修也是換我相機而已 同一支 再接電腦還原就好