寫在前頭
我不知道大家對於臺哥大直營或者特約中心的感覺是如何的
對我來說，在過去服務都還算蠻週到的
招牌、內部裝潢陳設稍有不同
就大概是可以搭到的手機特約會多樣化一些
直營只能搭DM上有的手機
觀望很久，在板上問過許多問題
還有到店或者電洽過幾次
今天終於去特約，要續約新市話299+飆網達人489
加2000搭G3的32GB版本，但是要調貨
之後再升4G
結果一進門市，就開始跟我狂推4G資費
我就通通回絕，說我只要辦3G的299+489資費
後來他們在系統按按按，說什麼沒有辦法辦3G資費
Ｘ！
我明明在我家中用我的帳號是可以登錄看選項的啊！
那是你用你的帳號看吧
我明明現有就是3G資費且約早就滿半年多了
選項通通都可以選，為什麼你就是不行
後來話鋒一轉，就說什麼
上週六，公司說什麼有人去跟公司投訴
說什麼不能續約公司沒有推的手機，那是中華獨賣等等
Ｘ！
（這部分我不知道真偽，感覺是因為我不想辦4G資費騙我）
我說，就算是辦4G資費也不可以嗎？！
他說不行，這兩天才宣布，抓得比較兇，會被罰款
過一陣子再看看
我心想，那過去特約服務中心展示玻璃一堆中國山寨機是怎麼來的？
我在我家算是比較懂3C手機之類東西
之前我家人去續約，功能型手機也是跟我家人推山寨機
我家人要我幫挑，我挑一定都挑NOKIA/三星之類的
後來回家打給別鄉鎮的特約
一聽到我是別鄉鎮的...態度也很微妙= =
真的是讓我第一次這樣對臺哥大感到生氣
雖然有些傻，不知道堅持什麼
用臺哥大十年多來感覺收訊還算不錯
客戶服務都做的相當好
在188的客服都很棒，很盡力去解決協助問題
這些年以來，實體門市的水準低落讓人很生氣
特約就更是如此了
就因為是老客戶免預繳，NP都一定得預繳
我的問題阿
如果跳中華一切問題就解決了
（市話和G3 32GB版本）
但就是習慣，螢幕上顯示的臺灣GSM→臺灣大哥大
加上過去用過他人中華3G，速度根本快不到哪裡去＝ ＝
而且還要預繳，所以不打算跳
大公司遠傳徐旭東、臺灣之星頂新魏家、亞太國碁郭董通通不會考慮！
我已經打算這幾天先花個幾百塊的小錢，
去直營續約低階手機
再來升級4G...
至於G3 32GB，反正跳水跳很兇
之後網購買就好了！
還有阿，從01得知
目前官網顯示，3G轉換升4G已經延到九月底了
但不知道九月的3G吃到飽約會是怎樣
之前是有看到可能變599
各位用戶自行衡量
臺哥大橘橘...可以有過去那種服務品質嗎?!QQ
唉唉唉～～～