Re: [問題] 長輩疑被騙約,中華變台哥大,求助

作者: tako666 (章魚)   2015-01-17 08:30:01
※ 引述《jamie82 (小瓜)》之銘言:
: 第一次在版上發文,還請大家指教
: 文中主角:
: 我的外公,73歲,輕度老人痴呆,狀況時好時壞,沒有醫生證明
: 中華電信門號月租費383,沒有行動上網
: 合約到今年六月
: 前情提要:
: 我們整個家族都是中華電信的忠實顧客
: 每支門號至少都有十年,從來都沒跳過別家電信店者
: 因為跳了根本不划算,打給家人就會變網外
: 所以也沒有跳的念頭,也不願意跳去其他電信
原文恕刪
來分享一下之前成功擊退(?)王八推銷員的事情好了
舅舅 正常行為能力人 鄉下人 個性純樸好唬 已經有三支手機+門號在身
是亞太的 [電話行銷部門] 打來的 表示想幫她姪女換個合約
一開始還台哥亞太4G新手機免費在唬爛根本不清楚的人
然後就舅舅表示可以打給姪女去問看看有沒有意願
然後就變成你舅舅說要幫你辦+台哥亞太4G免費手機在loop...
被盧洨到受不了就是說 : 隨便啦自己去問舅舅
然後回到舅舅那邊就變成 你姪女說要辦
然後是一兩天後手機寄到家門口我才知道
知道就爆炸了 要求再回撥過來跟我交代清楚 不然就是詐騙
然後客服專員 [用亞太客服查詢非工作人員的手機] 打來
做工課後就是狂咬
1.詐欺 哪有人這樣傳話的
2.偽造文書私自簽約 是又何德何能亂傳話還硬辦
3.消保官 有沒有對話紀錄 有就拿出來 咱們去請示請示
4.我很閒 非常有空陪你打官司 陪你玩
而對方一開始還想要扯一下 : 我們現在有亞太跟台哥合作blabla.,
郭董blabla..
直接被我打斷叫他講重點 ( 後來就是不要講屁話 講重點)
然後又想扯免費手機 是哪裡有完全免費的手機可以撿你跟我講啦 我也好想去撿
然後被砲的體無完膚的客服 就最後唯唯諾諾的說好好好會退約
然後我繼續堅持要提告 客服表示會請在上的主管回撥(幹然後就下文了)
1.狂咬消保官表示你很閒很有空可以玩
2.清楚表明不要 也不在需要
3.包裝完好講話更大聲 在未拆封以前就先打電話狂幹了
4.記得問清楚客服的編號 在打去總公司幹一變就對了
以上雖無非常相關 但也算是被騙約的例子給各位做個參考了
對方放軟你就乘勝追擊吧 然後再退回來你原本要求就好了
最後 成功解約了 主管沒打來( ̄ー ̄) 手上的亞太最近也要解約來去中華了

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