前幾天去某家電信續約
學專的約 必須搭配手機（當下不知情）
但當時店員沒有告知''必須''
只有說該門號'可以'搭手機
問我要不要
但是我拒絕了
開通後卻收到簡訊
說我搭配了一支手機
等於是店員私底下辦了 然後沒有告知我
他居然還是 副店長！！
我打去客服問 然後講一講後店長打來
反正除了道歉賠不是 還能幹嘛..
客訴之後那個副店就說要折3000通話費折扣 或是買手機折2000
雖然說我沒有想對他怎樣
但各位遇到這種問題會怎麼解決呢？