[心得] 皇家俱樂部維修 M80TA

作者: akqazk (akqazk)   2015-05-27 20:02:27
去年10月從朋友手中接手續約的ASUS M80TA 平板
用到今年4月開始出現待機會睡死的狀況
於是就拿去高雄皇家俱樂部送修
任務就這樣開始了
第一次送修 7天 > 更換主機板
拿回家測試了一周無意間發現相機故障
第二次送修 7天 > 再度更換主機板
拿到機器立刻回復原廠,跑 windows update 更新失敗
就無法再開機了,也進不去還原
第三次送修前先表示是系統更新出問題務必把系統更新完再給我
又是等7天 結果還是更換主機板
這次打算直接在現場檢查完再拿走以免發生悲劇
沒想到一開機觸控就是壞的,直接機器丟回去
皇家服務小姐表示會跟主管詢問如何處理 會打電話來說
目前第2天!!一通電話也沒有
沒想到除了手機平板的品質也這麼爛 有CP值也沒用
準備購入 Surface 3
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2015-05-27 21:29:00
你要去現場翻桌 外加打電話就是要兇當澳客他們才會積極處理
作者: Europeanlose (歐洲魯蛇)   2015-05-28 17:09:00
身為台灣品牌的華碩居然把台灣地區的客服外包26 反觀某個中國品牌的台灣地區客服還是台灣人負責

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