目前心得:很火大
詳細資料下週補上
劇情
1,週二4/26快遞來取,並傳真購買發票回htc,然後再去電確認是保內
2,週五去電查進度,說還沒維修進度
告訴我手機過保.....
我說有傳發票確認,又說是保內
3,今日收到簡訊
說要收47xx元,並留0800電話
剛才我播電話過去
回了以下內容﹕
一 螢幕 機板...受潮
二 喇叭要更換
三 電池澎脹
過保所以要47xx元
我想問
手機功能除了喇叭外都正常使用
它說受潮就受潮?
客服說電池澎脹是人損,我說這是怎麼證明出來是人損的
客服說再幫我爭取
我真的很怒,
發票傳去了,還一直說過保
這種寄送維修也是有爭議
後續再上來回報,
E8之後 htc 我 不 會 再 麻 煩 貴 公 司 了