我是最近幾個月才改用中華電信的新大發288專案
當初單子上是寫
月繳金額288
對應資費 4g 236型
優惠是國內語音通信費送150元 1GB上網
以下是我的帳單
﹝行動月租費﹞ 小計189
4G行動電話236型月租費 189
﹝行動通信費﹞ 小計319
4G行動撥行動網內通話費 155
4G行動撥網外通信費 81
4G行動市話通話費 233
4G行動電話國內通信費優惠 -150
﹝非電信本業加值業務﹞ 小計99
HAMI書城 99
應繳 607元
我困惑的是HAMI書城這部分
當初電信業者說什麼幾選幾
我就選了這個
我想說反正不用也不用錢 不用管它
我也確實沒用
因為根本不知道怎麼用
也沒興趣
可是已連兩個月跟我收費了
上次打電話去客服說我不要這服務
客服跟我說那個不能退的 還說那個是含在什麼費用裡 所以等於沒另外收錢
這部分我聽不懂
我的疑問有以下兩個
1.月繳不是288嗎,為什麼帳單裡都沒有提到288這個數字,到底是怎麼算的
2.HAMI書城的部分到底有沒有收錢呢?
不好意思問題很笨,因為以前帳單費用都很低(以前沒用網路)
所以比較不在乎都沒去管
今天才仔細看了,但實在看不懂
希望有人可以幫我講解一下帳單
(因為之前打客服問HAMI書城的部分就已經聽不懂了,所以到此求救)
感謝