※ 引述《nocesst (⊙全系大ω魔導師⊙)》之銘言：
: 基本上，商品出問題
: 換新品是正常，不覺得是什麼有誠意
: 有誠意的部分是他是否會給些什麼優惠
: 像是note7換新機的，可以享配件9折之類的
: 畢竟，這次note7的包很大
: 幾乎是嚴重打擊到商譽的部分
: 如果只是中低階機種就算了
: 但是這次是旗艦機……
: 不過不給退費也算是正常的
: 第一是i7快出了
: 現在退費給消費者，可能會有部分轉而去買i7
: 第二是如果只要是買note7的人全都要退
: 這虧損會相當可觀
: 畢竟不是每個人都是到三星門市購買
: 不管怎樣，三星第一時間停賣note7是相當正確的選擇
: 而且下令收回note7更換新機給客戶的決定也相當快速
: 雖然商譽已經受損，但算是有止血到
: 只是究竟換新機跟退費哪個有誠意……
: 這就見仁見智了
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