[心得] 中華小七雙NP之等好久阿~~~

作者: DEARMARIO (終於回到台南了)   2016-09-19 13:23:46
原本門號是中華1336,再搭了個蝴蝶2
因為合約10月中下旬會到期
到門市詢問,現在解約是660元
續約3G 699轉4G搭配HTC 10 32G約15000有找(詳細金額忘了)
真的比NP貴上不少阿!!!!
現場馬上解約、付違約金660元後,直接向中華短暫掰掰
昨天在台南永康住家附近,找了四間7-11才有所謂的藍色140月租卡
第三間的店員還問我是不是要雙NP用的= =
第四間店員反而說沒聽過雙NP
今早收到小七開通簡訊,馬上回撥告知要解約
不得不抱怨一下小七的客服怎麼這麼難打、傳真怎麼這麼難傳!!!
第一次9點多打進去說要解約,一直響了約9分鐘才接到客服人員核對資料後並發送簡訊
第二次因為在門市傳了半個多小時,傳真機一直顯示忙線中
因此再次進線,表達了我已經傳半小時了怎麼還無法成功,便要我傳另一支號碼
第二次電話至少也響了將近10分鐘才接通
接著我拿著這個新傳真號碼(07-9716680)與原本簡訊中的號碼(07-9700678)一直輪流傳
又過了半個多小時,傳真電話一直占線中或者傳不進去
最後店員協助我先掃描再自動傳真,是有出了一張繳款單15元顯示傳真OK
但店員說正常來說應該有傳過去,要我保險起見進線確認
我又再度第三次撥打客服要確認,這通花了我至少12分鐘才接通
接通後對方說要幫我找,又找了快5分鐘才告訴我,找不到我資料= =
要我等到大約1點如果傳簡訊打電話通知的話,大約2點就可以去辦了
等到現在打這篇文章都還沒有....我想應該成功了~~囧
等等來去馬*通訊辦NP~

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