[心得] 499遠傳客服

作者: rose85129 (Derrick85)   2018-05-15 15:42:51
小弟我原本的約是599
剩5個多月 違約金18xx
有去過門市問過可不可以提早續約
約上加約499方案
一間是斗六直營
另一間是台南加盟
兩間店員都跟我說不行
必須解約後付違約金才能再續約
聽完就直接走出去了
看到板上很多人分享直接打客服的經驗
剛剛直接打888遠傳客服
打了大概半小時就接了
問說我如果要提早續約499
需不需要支付違約金
客服就說不用違約金
這五個月的約期就加到接下來的499約期內
就變成29個月
確定續約後客服也跟我講解後續合約內容
講的很仔細也很有耐心解釋我的問題
真的還蠻推薦打客服的
客服人員比店面更清楚續約方式又方便
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2018-05-15 15:44:00
如果是我聽到不行就直接解約去中華了==
作者: mini19991024 (jang1024)   2018-05-15 16:36:00
m大的約跟時間跟我一模一樣 希望可以疊但打不進去阿QQ
作者: ineffaceable (先按解除鎖定再按熱水)   2018-05-15 17:32:00
5/11吧,我398合約還有18個月,早上打給疊,下午就不給我疊了

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