[閒聊] 遠傳499約上加約變成續約4年

作者: suggestjoy (X'jer)   2018-06-01 15:25:59
前幾天正當我在還在沉浸499已上車的高潮之時,收到了一封499已開通的簡訊
http://i.imgur.com/P6n4JMy.jpg
???
難不成我的499是走鴿子封包的作業流程今天才飛來我的手機裡面嗎?
上了遠傳的app後發現合約突然變成了四年,已經不是約上加約,而是約上加約再加約了
http://i.imgur.com/uIe2bRL.jpg
這張圖其實是已經處理完之後的合約狀態了,原本的合約是到2022年
打去遠傳詢問這件事情,今天收到回電表示合約因為重複申請變成連續續約兩次
客服已經協助把第二份合約去取消了,所以我的合約又回到原本的續約兩年
回想一下我似乎真的重複申請了兩次499,所以系統才幫我續約2次
解釋一下我當時的申請流程
5/12 合約剩6個月內,上app進行線上續約,受到簡訊跟郵件表示已受理
5/14 後續查詢app合約狀態一直未改成499,也未收到開通簡訊,所以又去線上再申請一次499續約
5/15 收到開通簡訊,以為事情已經告一段落
5/30 又收到開通簡訊,發現合約是4年
總而言之,不知道到底4年約對我好不好,我個人也不想綁那麼久
搞不好2年後有5g方案我這樣也剛好可以直升,又或是4g 499殺到299
要解約也不用付4年約那麼多的違約金,所以就去電客服取消了
這個經驗給各位參考,手機排版請見諒

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