用「台式中文」搶先機，但遠傳智慧音箱的挑戰可能在生態系
由亞馬遜Amazon Echo帶起的智慧音箱熱潮在國際市場上已經風行了
一段時間，而現在在台灣則是有遠傳電信跳出來要搶當「台式中文」
智慧音箱的第一名。
遠傳今（21）日發表《遠傳問問智慧音箱》，並為扮演智慧音箱核心
的語音助理取了「愛講」的名字，基本上只要對著音箱喊「愛講愛講」
就可以啟動和智慧音箱的對話。而就功能面來說，遠傳的智慧音箱目
前可以做到的功能大致有內容提供，如音樂播放、說故事；還有物聯
網控制，如開燈、開電視；問答功能，如詢問股價、天氣等，目前包
括廣達旗下宜優科技、雅虎奇摩、friDay音樂、警廣電台等，約有10
家合作廠商提供服務。
能聽、說台式中文是最大特色
但真正要說這款智慧音箱和市面上其他產品比較不一樣的特色，應該
是愛講雖是由遠傳和中國AI公司出門問問合作的成果，但愛講能說也
能聽台式中文。畢竟這是一款為了台灣市場開發的產品，而語音就是
智慧音箱和使用者的主要互動介面，因此音箱對使用者口音和慣用語
的理解無疑相當重要。
遠傳數位家庭服務規劃處副理吳侑恬表示，為此她們前後大概花了一
年時間，動用公司數千名員工不斷說話給愛講聽，才做到今天的程度
。而這個過程雖然辛苦，但預期對遠傳在智慧音箱市場的發展上，應
該可以帶來一些加分。
遠傳電信今(21)宣布正式推出搭載台灣中文語音助理「愛講」的《遠傳
問問智慧音箱》，提供消費者100%遠傳問問智慧音箱目前約有10個合作
夥伴提供服務遠傳
不過在語言之外，一個智慧音箱是否能夠吸引用戶購買、使用，更重要
的還是使用場景。而且以遠傳此次推出兩款智慧音箱，定價分別為5990
元和7990元來看，如果使用場景不夠多元、不夠實用，音箱對消費者來
說或許就跟玩具或單純的音響無異，那又有多少人願意花這樣的金額購
買？
創造多元服務，生態系的建立是關鍵
只是要想創造多元服務，就牽涉到智慧音箱生態系的建立。然而從這點
來看，對比於Amazon智慧音箱核心平台Alexa是透過開放API的方式，讓
各式各樣的應用夥伴自行開發，主動加入成為生態圈的一員，進而得以
快速生長。根據遠傳的說法，目前問問智慧音箱的生態系拓展則是得靠
遠傳一個一個去做服務洽談和串接。
雖然遠傳解釋這麼做的原因是要確保使用者體驗，但這樣的方式也很顯
然會受限於遠傳的工程資源，在生態系拓展進度上就可能會慢上許多。
而遠傳方面預計在今年第四季會有第二波服務上線，屆時或許對遠傳智
慧音箱生態系的拓展進度可以看得更清楚。
不過在速度之外，對每個合作夥伴採取個別專案式串接，還可能帶來的
另一個挑戰，就是隨著服務種類、數量的增加，未來遠傳在管理上也可
能變得更加複雜。
此外，還有一點值得觀察的是，遠傳目前在智慧音箱這個產品的主要商
業模式分別是賺取硬體直接銷售收入，以及電信資費方案的搭配。但從
國際上智慧音箱愈做愈小，價格愈壓愈低的趨勢來看，靠硬體賺錢可能
不是一個好選擇，而電信資費方案也不具有必要性，因此未來有沒有機
會從服務中創造營收，或許才是更大、更長久的商機。
https://www.bnext.com.tw/article/49594/fet-launch-smart-speaker
心得：
遠傳常常推出垃圾
看了一下Youtube的一些影片
感覺是個需要恥力很高才會去用的產品
(我也有用過小愛同學，但是呼喚「小愛同學」至少比較接近人性
影片中的「愛講愛講」有夠恥的
https://youtu.be/WufqTC0s1f0
(尤其是這個示範影片不知道為什麼還要找個女的特地半成老太婆，更恥)
遠傳真的出過很多垃圾
電子相框
大眼阿尼
還有一台搭XP系統大小跟NDS差不多大的小筆電(只能用1個多小時就沒電的垃圾)
這垃圾我看過不久許多老人去門市辦門號買手機又要被騙了