[問題] 通訊行辦錯合約

作者: adidas81923 (CROW)   2019-02-27 22:03:40
在上週六去通訊辦攜碼購機,辦了台哥大699資費兩年約回家後反悔
打電話問台哥大是否能更改,台哥大當下幫我查詢是沒有送件資料還可以改
當下馬上打給通訊行詢問資料還沒送件是否可以更改,行員也同意馬上再去通訊行辦理
舊的紙本合約行員也撕掉,重新辦理新的合約,原本以為完美處理完了
剛剛傳訊息來才發現合約一樣是兩年的,馬上打給台哥大客服確認是兩年約沒錯,
後來說會請專員跟通訊行處理,後續再聯絡。
請問有版友遇過合約簽了,成功更改的嗎?
我手上的有新的合約影印,舊合約行員也撕掉了
總覺得希望不大還是上來問問

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