我於2/16辦理中華電信手機續購，改約為398方案。
當時店員一再跟我確保是月繳398，並協助我刪除熱線等，後來帳單費爆增。
請店員查詢，說一切正常，通訊費造成的。
結果今天5/2我上網自己查詢，是被多繳了hamevideo的費用，打電話去中華電信，
說是之前方案約就有的。(才怪！）
店員不能誠實告知有付費買額外服務、這幾個月多繳的hemivideo費用不曉得能不能退?
我一定要申訴到消基會等單位。
賺錢很辛苦了，還這樣趁人之危，無品。