我月初在福岡時也遇到一樣的狀況，就是怎樣都抓不到訊號，手動抓會顯示使用禁止。
不過我比較幸運的事，上次去日本辦的台哥大sim卡我沒丟，放在護照套內
所以我就使用舊卡片，撥免費電話請客服處理
當然後面也是重複啥 關機重開 換另一個手機試試等
最後好像是透過後臺機房端重新設定的方式，後面卡片就可以使用了
不過這樣也前後搞了一小時
之前想說版上有台哥大的災情，想說在台灣先打開確認訊號，沒想到還是遇到了。
看樣子下次要在桃園機場就先開通比較保險