8/24 1700 更新
鏡頭已修好，明天早上會去拿
店家也對白跑一事道歉了
缺料問題跟快修和保固內外有關，這次的問題他們會在流程上做改善。
另外查會員資格標準程序是跟你要Email，櫃檯再進系統查資格。
這部分會針對教育訓練再做改進。
華碩還是有努力在做改善的。
作者:
CREA (黒髪ロング最高！)
2020-08-23 23:48:00子龍進度條 2/7(28.5%)
作者:
ZnOnZ (最亮的星)
2020-08-23 23:50:00還有五次可以玩
作者:
t0438606 (mnb321123)
2020-08-23 23:57:00之前買華碩手機有送保險，到期日前一個禮拜手機被我壓壞，送修隔幾天賠我一隻全新的==
作者:
Lsamia (samia)
2020-08-24 00:02:00我是覺得明知道Zenfone 6賣這麼少後勤一定不可能好的阿
其實前一天已經先白跑一趟，因為我自己記錯日期，所以是3/7了
沒料超瞎，都先打來問你手機壞哪裡了，料不先備好。最糟是沒先檢查就答應人當日完修，弄的好像剛開店流程都不熟似的。
作者:
ppptofff (血量精算師)
2020-08-24 00:12:00反正你還是會繼續買 嘻嘻
作者:
euro0410 (洨魯蛇>///<)
2020-08-24 00:19:00子龍任務完成度：■■□□□□□
作者: issemn (パルコ・フォルゴレ) 2020-08-24 00:21:00
■■□□□□□
傻眼，這種品質建議直接向ASUS公司檢舉，老牌企業員工心態跟公務員沒兩樣，混吃等死，如果本部也不處理，這家可以收一收了。
作者:
AstraH (桃園小陳)
2020-08-24 00:33:00等等會有人來捧翻轉 先補血
作者:
akiue (樂透冥登)
2020-08-24 00:44:00手機要好修我覺得還是選市佔率高的（三星，蘋果），我之前送店家維修5z鏡頭對焦，沒修好就算了，連廣角都掛掉，老闆甘脆退錢說料廠只剩這只沒得修了，我也懶的跑子龍就維持原樣，等買新的了。
作者: issemn (パルコ・フォルゴレ) 2020-08-24 00:59:00
早就給拒絕了
作者: kiminocodo 2020-08-24 01:08:00
這就是買子龍的下場…唉…
作者:
crc2121 (騎蝸牛甩尾)
2020-08-24 01:20:00我以為隔壁的公司只有在品質部份reduce the costA沒想也是一樣。
所謂的快修就是板子 畢竟皇家只會拆板換板 相機很難拆
作者:
crc2121 (騎蝸牛甩尾)
2020-08-24 01:21:00售後維修也reduce the costA看來即將hTC化。
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-08-24 03:56:00這種天兵服務員我都直接發瘋給她看，直接櫃檯飆，好好的態度你不要，那我就牙起來互相傷害
作者: a062693069 (東區拔辣哥) 2020-08-24 04:23:00
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作者: rock0807 (∫PTT幫∫ 廢文組組長) 2020-08-24 05:11:00
1年就缺料 買30週年紀念版的不就...
作者:
aton602 (南方堂果)
2020-08-24 06:19:00下次可考慮別家了，為什麼明明可以要求簡單做到的部分卻做不到
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過保後維修更慘，手機換電池10天，筆電有問題一個月…
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2020-08-24 07:16:00維修品質好爛
缺料碩不意外，為了壓低成本維修料件常常壓死線，看之前一堆換電池還會騙說備料已停產就別想指望太多
作者: darvish072 2020-08-24 07:31:00
不要考慮這種三流國產貨了
作者:
henry318 (henry)
2020-08-24 07:40:00這家真的有人買 哈哈
作者:
sonax2k (活人)
2020-08-24 08:06:00■■□□□□□
作者:
kof2200 (K General)
2020-08-24 09:01:00向hTC學習。可是Google應該不會考慮買ASUS的mobile team。
作者:
Isveia (non-exist)
2020-08-24 09:13:006手機2筆電，我猜你已經準備好要買ZF7或ROG3了XD
作者:
kelon (MAN)
2020-08-24 09:47:00連修6回的既視感 子龍非浪得虛名
作者:
bossum (bossum)
2020-08-24 10:08:00ZS570KL 苦主+1
作者:
dai26 (dai)
2020-08-24 10:09:00zenfone7也拜託多支持囉！
作者:
shigela (平靜)
2020-08-24 10:36:00用過ZF3D還會繼續用華碩? I服了U
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-08-24 10:37:00被後勤搞臭自己的公司
作者:
wetor (白白)
2020-08-24 11:15:00便宜的客服你也無法要求什麼，被凹就離職惹
作者:
rz759 (rz)
2020-08-24 11:55:00看完總覺得是該家皇家太爛吧...
之前換電池維修經驗都還好，ZF3D因為螢幕容易拆壞，換電池時都順便幫我免費換螢幕。就這次這樣真的很生氣。
作者:
skizard ( )
2020-08-24 12:41:00我手上這支非紀念版才半年 軟體跟硬體都出問題
作者:
x20165 (八風å¹ä¸å‹•)
2020-08-24 13:10:00客服和工程師 都溝通有問題
作者:
saokie (阿火)
2020-08-24 13:29:00敢阿。不過我只是回答你還是有電腦可以查。展示機也能查順便再還原，方法多的是。再來你預約快修還是有客服會致電給你告知備料狀況避免你白跑一趟，可能沒接到電話吧。真可憐。為什麼敢？如果知道AD SERVER就知道了。
作者:
hclee524 (=沒命的彼特貓=)
2020-08-24 14:16:00去年手機已過保因電池膨脹在光華商場附近的皇家送修，過了五天才打電話來跟我說沒料可以換。結果去找附近的手機行換現場排隊等一個小時就換好原廠電池。皇家到現在還在鬼混當客戶是塑膠。
華碩的後台資料整合真的不太行不過sim卡尺寸比較偏使用者的問題，我自己sim卡拆下來都會留著外圈收進手機包裝盒，以備不時之需。你去找電信業者他們應該能生給你
作者: Kinner (C.C.Yao) 2020-08-24 17:13:00
連訓練都做不好 本來想說手機有在進步想支持 看來還是繼續觀察 希望公司好好改善問題...
作者: jhjhs33504 ( ) 2020-08-24 21:24:00
皇家還蠻扯的 就算送修不到半年新的筆電 一樣會缺料
AD SERVER XDDD，原來華碩還會幫客戶建AD帳號，我還以為公用電腦都是用guest，真的長見識了
作者:
x20165 (八風å¹ä¸å‹•)
2020-08-25 12:49:00我之前zf5 atom版本過保1個月 充電有問題 送修免費換良品
作者: Beginners (初心者) 2020-08-26 03:34:00
至少有道歉啦，還是有該有的售後服務