※ 引述《mikamitomoya (三上智也)》之銘言：
: 根據我當電信客服的經驗
: 如果你的訊號真的很差
: 可以跟他們要求減免月租
: 基本上 都會受理
: 不過他們那邊是看的到你的使用數據的
: 因為你不可能一直待在同一個地方 你會移動
: 那在你移動的當下 其實你可能就會從訊號不好的地方 轉到訊號好的地方
: 那這你就無法要求全額賠償 補貼
: 所以業者會補貼你 但是可能你不會滿意
: 還記得前陣子 台星斷訊嘛 那個補償金額 有人滿意嗎?
: 就是這樣
: 然後 他那邊 可以看到你的移動狀況
: 也就是 只要你離開你的居住地 或是工作地點 他就有理由說 你離開訊號不好的地方
: 除非你都很注死 你到哪裡去 哪裡訊號都是爛
: 那你就可以要求他們多一點補貼
: 因為他們那邊 都看的到 你移動到哪 用了哪個基台
: 訊號狀況如何
: 所以據實說 就好 別瞎掰因為都有訊號紀錄的
: 根據你的狀況 就看亞太那邊 怎麼補償了
: 基本上 除非 你有辦法證明 你的居住地 常駐地 工作地 之類的 訊號都很爛
: 不然 違約金 什麼的 就看亞太那邊怎麼處理了
: 當然 我不知道亞太對揚言的處理方式
: 你可以揚言 消基會 NCC 爆料什麼的
: 這時候 如果他們有抱怨組之類的 就會轉過去 讓他們處理 這樣
現在 900-LTE 12M的速度已經夠我用(我的月租是不限速吃到飽), 我的點是斷訊, 0M網速
疫情期間, 我不是在家裡就是在公司, 中間移動也只有 15分鐘左右,
台灣之星斷訊我也是受災戶, 我沒收到任何補償金, 而且客服也打不進去,
台灣之星門號是拿來替代家裡室內電話的, 但我有不少小米設備是掛在這邊,
所以我一看到設備全都離線就猜, 不是台電跳電, 就是台星斷訊, 結果兩個都是.
但是 5%補賞就是 5元, 為了 5元還要去打那個打不通的客服, 我也是無語...
合約走完 398元(剩60天左右), 解約違約金是四百多元, 買新手機要幾千到幾萬元成本太高.
我的手機也只有不支援 700M 其它都有, 亞太也有在賣部份的 700M,
接下來還有哪裡收得到訊號, 還真的很難說, 應該是等合併都放爛了吧?