作者:
koofox (不想動)
2022-07-30 19:44:33門號是爸爸的名字
爸爸約10幾年前生病，之後門號是媽媽在使用
之前換到台灣之星188，終身優惠
今天回家媽媽說台灣之星打電話問說要不要升級
因為家裡其實有wifi，基本上使用需求不大
就跟媽媽說不需要
但越聽對話內容越奇怪
對方一直堅持要跟臥床的爸爸通話核對身分資訊
因為我自己也是有接到要升級的電話也拒絕了
但都沒有要求要核對資訊
剛剛打回去也是直接進語音信箱
想請問這是正常的嗎？
畢竟平常沒跟父母住一起怕她被詐騙
先感謝大家了
作者:
rgdiao (diao)
2022-07-30 19:45:00要不要先打165防詐騙專線問看看？
我只知道台灣之星一直電話騷擾要不要升級5G 說不要再打了 一開始說好結果隔沒多久又打電話來所以台灣之星現在做什麼我都不意外 客服一堆耳幹
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-30 20:41:00核對身份要做甚麼？你們如果帳單都有繳清，就算實際使用者跟門號擁有者不同，業者也不能耐你們怎樣
作者:
a80530 (風斬)
2022-07-30 21:15:00不用吧，要改方案或續約才需要核對
月租型通常是不會主動打電話 但是預付卡剛申辦後1-2週會打電話核對身份
作者:
koofox (不想動)
2022-07-30 23:16:00好喔謝謝大家，已經先叫媽媽不要理會也不要給個資，如果對方還是一直盧就請他打給我
作者:
cmoeoo 2022-07-31 08:43:00答應升級的話會核對資料，也許是話術被框了，然後就進入升級環節老人對"免費"升級5g的免費很難抗拒
不管哪家電信或保險、借貸，要對資料通常就是進行口頭簽約(會錄音)了