自問自答
順便分享心得
只耗時三天,今天去拿回來了
確定是換新品給我
盒子外的封膜完整
盒子側邊的原廠貼紙也是完整的
通訊行員工先給我檢查後,再開封的。
還有背後的代碼皆不同
應該是新品沒錯吧
雖然很多人對於三星維修判定有很多不滿
但起碼我這次的體驗是滿意的。
原本還怕遇到三星不給我換新品的狀況
我已經想好如何跟三星客服爭取我的權益
還有消基會處理流程什麼的,都已經事先想好說詞了。
沒想到是我自己想太多 XD
※ 引述《tn00270144 (乂煞氣a夾小妹乂)》之銘言:
: 我禮拜一買手機 s22u
: 禮拜二發現無法充電,當天人在外縣市無法去原通信行處理
: 禮拜三送原通訊行,他們幫我送回原廠判定
: 我的問題是
: 1.一定會換新的給我嗎
: 我很怕他們只是維修一下,就送回來給我不給我換新。
: 假如真的發生這種事情我有甚麼方式捍衛我的權益
: 備註:沒有任何刮痕,我有要求通訊行幫我確認備註。
: 2.怎麼那麼久啊
: 今天禮拜五都還沒拿到
: 聽通訊行員工說,可能要七到十四天……
: 3.還有什麼應該注意的地方
: 我第一次買到不良品手機
: 假如拿回來後我有甚麼地方該注意的?